Jednotlivé vstupenky
Čeho dosáhneš: jednotlivou vstupenku, kterou si členové koupí na jednorázovou účast, připojenou k událostem, za které mají platit.
Předpoklady: oprávnění Sales / Single Tickets a funkční propojení se Stripe.
Jednotlivá vstupenka je jednorázová cena — trénink na jedno přijití, jednodenní kemp, vstup pro hosta. Je to produkt, který vytvoříš jednou a pak ho připojíš k libovolnému počtu událostí; samotná událost vlastní cenu nemá, půjčuje si ji od vstupenky. Na rozdíl od tréninkového balíčku dává přesně jeden vstup a na rozdíl od předplatného se nikdy neúčtuje znovu.
Prodej přes vstupenku má dvě části: vytvořit vstupenku (jednou) a pak ji připojit k události (pokaždé, když nějakou vytváříš nebo upravuješ).
1. Vytvoř vstupenku
Sekce “1. Vytvoř vstupenku”- Otevři Single Ticket Dashboard a ťukni na Add New Ticket.
- Přepínač vpravo nahoře nastav na In Store. Nová vstupenka vzniká jako Unlisted a nezveřejněnou vstupenku nejde k události připojit — v seznamu produktů události se vůbec neobjeví.
- Vyplň Product Name a Description. Obojí se kupujícímu ukáže na platební stránce Stripe, takže pojmenuj vstupenku tak, jak ji člen pozná („Jednorázový trénink“, ne „TICKET-2026-A“).
- Nastav Unit Price a Currency. Cenu zadej v celých jednotkách, jak bys ji napsal na plakát —
12.50, ne1250. Každá vstupenka nese vlastní měnu. - (Volitelné) pod Special Discount Conditions ťukni na Add discount condition a dej držitelům konkrétní licence nebo předplatného Discounted Price. Nabídka vypisuje jen licence a předplatné, které už existují — když je prázdná, vytvoř je nejdřív. Pokud kupující splní víc podmínek, naúčtuje se mu ta nejnižší.
- Ťukni na Save. Vstupenka se teď objeví pod Active Single Tickets.
Zpátky na nástěnce jsou vstupenky rozdělené na Active Single Tickets a Inactive Single Tickets. Vstupenka Unlisted spadne do neaktivní skupiny a ta je pro editor událostí neviditelná.
2. Připoj vstupenku k události
Sekce “2. Připoj vstupenku k události”Tohle se děje v editoru události, ne v sekci Prodej — postup je stejný, ať vytváříš novou událost, nebo upravuješ existující.
- Otevři Schedule a ťukni na Add pro novou událost, nebo otevři existující událost a ťukni na Edit.
- Sjeď dolů na kartu Pricing — Set the price and payment options for this event.
- Zaškrtni Payed Event. (U události zdarma nech nezaškrtnuté.)
- Pod Method vyber:
- In-App-Payment — členové platí kartou v aplikaci nebo na webu přes tvůj účet Stripe. Tahle volba používá jednotlivou vstupenku.
- Out of app payment (manual) — cenu jen uvádíš (hotovost, převod, jak se domluvíte). Žádná vstupenka, žádný produkt, žádná online platba; kdo zaplatil, si eviduješ sám.
- Když je vybraná In-App-Payment, objeví se pod Pick a product vstupenky klubu ve stavu In Store. Ťukni na tu, kterou chceš — dostane fajfku a seznam se sbalí na tuhle jednu dlaždici.
- Událost teď přebírá cenu i měnu ze vstupenky. Žádné pole na cenu k vyplnění není — tak to má být.
- Dokonči zbytek události a ťukni na Publish.
Co člen zaplatí
Sekce “Co člen zaplatí”Když člen událost otevře, uvidí cenu — a pokud drží odpovídající licenci nebo předplatné, i zvýhodněnou cenu. Platba jde přes Stripe Checkout na tvém propojeném účtu a člen dostane potvrzovací e-mail s logem klubu a údaji o události.
Skutečně účtovaná částka se vždy čte živě ze vstupenky v okamžiku platby, spolu se slevovými podmínkami. To má dva užitečné důsledky:
- Sleva, kterou přidáš dnes, platí i pro události, ke kterým jsi vstupenku připojil před týdny.
- Stránka události může ukazovat starou cenu, pokud jsi vstupenku upravil až po připojení — viz níže.
Změna vstupenky později
Sekce “Změna vstupenky později”| Co změníš | Dopad |
|---|---|
| Unit Price | Okamžitě platí pro každou událost, která už vstupenku používá. Zobrazená cena na těch událostech se obnoví, až každou z nich znovu otevřeš a uložíš — po změně ceny tedy nadcházející události, které ji používají, znovu ulož. |
| Slevové podmínky | Platí okamžitě a všude, i u událostí vytvořených před změnou. |
| Název / popis | Ukáže se na další platební stránce. Už připojené události zůstávají připojené. |
| In Store → Unlisted | Odebere ji jen z výběru pro nová připojení. Události, které ji už používají, prodávají za stejnou cenu dál. Pokud chceš prodej zastavit, uprav ty události. |
Řešení potíží
Sekce “Řešení potíží”Vstupenka se mi při připojování k události neobjevuje
Skoro vždy je to přepínač dostupnosti: nová vstupenka vzniká jako Unlisted a editor událostí vypisuje jen vstupenky In Store. Otevři vstupenku v Single Ticket Dashboard, přepni na In Store a ťukni na Save.
Editor události hlásí „No products – create one below“
Klub zatím nemá vstupenku ve stavu In Store, nebo není dokončené propojení se Stripe. Vytvoř nejdřív vstupenku (část 1) a pak se vrať k události.
Nabídka Special Discount Conditions je prázdná
Nabízí jen licence a předplatné, které v klubu už existují. Vytvoř nejdřív licenci nebo předplatné a pak podmínku přidej ke vstupence.
Cena u události nesedí se vstupenkou
Událost ukazuje cenu zkopírovanou ze vstupenky ve chvíli připojení; pokladna účtuje aktuální cenu vstupenky. Otevři událost znovu a ulož ji, tím se to, co členové vidí, obnoví.
Chybí tlačítko Add New Ticket
Vytváření produktů vyžaduje aktivní propojení se Stripe a oprávnění k úpravám Sales / Single Tickets. S právem jen ke čtení si vstupenky prohlédneš, ale nevytvoříš ani nezměníš.