Předplatné
Čeho dosáhneš: členské předplatné, které si tvoji členové koupí a které se automaticky účtuje podle rozvrhu, jaký nastavíš.
Předpoklady: funkční propojení se Stripe, aby členové mohli platit.
Postup
Sekce “Postup”- V sekci Subscriptions otevři New Subscription Product.
- Nastav Status — On Sales (viditelné a k zakoupení), Sold Out, Invisible nebo Archived.
- Pod Basic Details zadej Product Name a Description a případně obrázek banneru.
- Pod Pricing & Billing nastav Unit Price, Currency, Billing Period (Day, Week, month nebo Year) a Interval Count (např. každý 1 měsíc).
- (Volitelné) pod Additional Options zvol First Period Billing, vyžaduj licence nebo formuláře, nastav Early Access Date nebo Terms & Conditions URL.
- Ťukni na Save.
Co můžeš k předplatnému připojit
Sekce “Co můžeš k předplatnému připojit”Tři volitelné doplňky promění prostou opakovanou platbu v bránu:
| Připojení | Co dělá |
|---|---|
| Formulář | Přihlášení požádá člena, aby před potvrzením vyplnil jeden z tvých formulářů. |
| Jedna nebo víc licencí | Přihlášení provede člena nejdřív nákupem licence — hodí se na jednorázový nebo roční členský poplatek. |
| Tréninkový balíček | Každá platba dá členovi novou dávku kreditů na tréninky. |
Jak funguje tréninkový balíček
Sekce “Jak funguje tréninkový balíček”Tenhle běží na serveru, takže je spolehlivý:
- Balíček vznikne při první platbě a při každém obnovení, jednou na fakturu.
- Jeho kredity platí přesně po dobu, kterou daná platba pokryla — předplatné „každé 4 týdny“ dá balíček platný čtyři týdny.
- Každý kredit se odečte, když je člen přihlášený na trénink, a zbývající počet klesá. Tak uvidíš, jak často kdo doopravdy chodí.
- Zrušení už udělený balíček nebere zpátky; jen na konci své platnosti propadne.
Fakturační cykly
Sekce “Fakturační cykly”Vyber jednotku — den, týden, měsíc nebo rok — a interval count, tedy kolik jich mezi dvěma platbami uplyne. „Každé 3 měsíce“ je month s počtem 3; „4 week cycle“, který vidíš na kartě produktu, je week s počtem 4.
Počet je pro každou jednotku omezený: 365 dní, 52 týdnů, 12 měsíců nebo 1 rok — Stripe nedovolí interval delší než rok.
Když platba selže
Sekce “Když platba selže”Neúspěšné obnovení se objeví ve feedu Failed payments se stavem Ongoing, což prostě znamená, že se zatím nepodařilo doplatit. Jakmile pozdější pokus uspěje, přepne se samo na Resolved.
Člena neodstřihneme hned, jak platba selže — přístup zatím běží dál a skončí, až když je předplatné neuhrazené víc než tři dny po konci období.
Rušení
Sekce “Rušení”Zrušit může obojí strana a není to totéž:
- Člen ruší ve webovém obchodě tvého klubu. Vždycky je to ke konci období — přístup mu zůstane, dokud nevyprší zaplacený čas, a do té doby ho může obnovit. V mobilní aplikaci ho systém pošle do platebního portálu Stripe, kde záleží na tom, jak máš účet Stripe nastavený.
- Ty rušíš z řádku předplatitele a vybíráš: Cancel at Period End, nebo Cancel Immediately.
Řešení potíží
Sekce “Řešení potíží”„The price must be greater than 0“
Předplatné potřebuje kladnou jednotkovou cenu. Na členství zdarma použij jiný mechanismus — předplatné musí mít cenu nad nulou.
Název produktu se odmítá
Názvy povolují jen písmena, číslice a -_.&/; jiné speciální znaky neprojdou. Popis je povinný a má limit 500 znaků.
Chybí odkaz ke sdílení
Share Subscription Link se objeví, až když produkt existuje — tedy v režimu úprav. Nejdřív ulož, pak produkt otevři znovu a odkaz zkopíruj.