Ruoli e permessi
Cosa otterrai: ogni membro dello staff potrà fare esattamente ciò che il suo lavoro richiede — né più, né meno.
Prerequisiti: la persona deve già essere membro del tuo club e solo l’organizzatore principale (l’Administrator del club) può cambiare ruoli e permessi. I ruoli si impostano dalla scheda di un membro, non da un elenco globale.
Come funziona, in un minuto
Sezione intitolata “Come funziona, in un minuto”- L’organizzatore principale (chi ha creato il club) ha tutti i permessi, sempre, ed è l’unico che può concedere accessi agli altri.
- Per tutti gli altri, l’accesso deriva da una matrice di caselle — non dal nome del ruolo.
- Ogni permesso ha View (può aprire e vedere) e Edit (può modificare — creare, aggiornare, eliminare e, in alcune aree, muovere denaro).
- Edit implica View, e tutto ciò che non spunti è negato.
- Apri la scheda del membro e vai alla tab Roles.
- In Rol, scegli il ruolo: Member (rimuove ogni accesso staff), Coach, Secretary (Club PRO, uno per club) o Administrator (solo organizzatore principale).
- In Permisos, spunta ciò che serve. Ogni funzione ha una colonna View e una Edit — spuntare Edit spunta automaticamente View. Le due caselle in alto attivano un’intera colonna.
- (Facoltativo) scegli da 1 a 3 widget della dashboard che vedrà su mobile.
- Tocca Save. Vedrai User Role Updated.
I permessi più delicati
Sezione intitolata “I permessi più delicati”| Permesso | Perché è delicato |
|---|---|
| Reports › Payments › Edit | 💰 Autorizza i rimborsi — denaro vero che esce dal tuo account Stripe. Anche addebiti e pagamenti una tantum. |
| Team Management › Role Management › Edit | 🔑 Permette di cambiare ruoli e permessi — compreso concedersene di più. Tienilo per l’organizzatore principale. |
| Gift Voucher › Edit | Emette e invalida i buoni (equivalenti a denaro). |
| Marketing › Campaigns › Edit | Può premere invia su una campagna — raggiungendo tutti i tuoi membri (push + email). Con il solo View può comporre e leggere i report. |
| App Access › Competition Manager | ⚠️ Nessuna modalità di sola lettura — l’accesso significa controllo totale dei tornei, chiusura compresa (irreversibile). |
| Member Groups › Edit | Creare, rinominare ed eliminare i gruppi di allenamento. (Fatturare a un gruppo è un’altra cosa — richiede Reports › Payments › Edit.) |
| Qualsiasi esportazione | Le esportazioni di membri, abbonati e tornei contengono dati personali (nomi, email, risposte ai moduli). Si applica il GDPR. |
Buone pratiche
Sezione intitolata “Buone pratiche”- Privilegio minimo — parti da zero e aggiungi solo ciò che il lavoro richiede.
- Concedi prima View, aggiungi Edit solo dove devono davvero modificare qualcosa.
- Tieni piccolissimo il cerchio delle chiavi del denaro — Payments › Edit e Gift Voucher al tesoriere o al proprietario, non agli allenatori.
- Role Management resta all’organizzatore principale.
- Rivedi i permessi quando qualcuno se ne va — impostalo su Member per revocare istantaneamente l’accesso staff.
Punti di partenza sensati
Sezione intitolata “Punti di partenza sensati”| Persona | Concessione |
|---|---|
| Allenatore | Schedule › Events (View + Edit) · Member Data › Member Files (View) · Member Groups · Club Level › Assignments · App Access › Mobile App |
| Segreteria | Member Data (View + Edit) · Forms · Master Data · Reports › KPIs · Schedule (View) |
| Tesoriere | Reports › Payments (View + Edit) · Sales · Gift Voucher · Invoicing |
| Organizzatore di tornei | App Access › Competition Manager |
Risoluzione dei problemi
Sezione intitolata “Risoluzione dei problemi”Non riesce ad aprire Club Manager
Per entrare nell’app web serve App Access › Club Manager. Senza, vedrà solo una schermata di accesso negato — anche se hai spuntato altri permessi.
Non riesce ad aprire la gestione del club dal telefono
È un permesso separato: App Access › Mobile App.
Secretary è disattivato con un badge “Upgrade”
Secretary richiede Club PRO e un club può averne solo uno. Passa a un piano superiore, oppure usa Coach su Free/Community.
Non riesco a cambiare il mio ruolo
L’organizzatore principale non può cambiare il proprio ruolo (You are the admin and cannot change your own role). Per cedere il club, l’attuale organizzatore principale assegna Administrator a un’altra persona.