Ruoli e permessi spiegati

L’accesso in Volley World è deciso da due cose: se sei l’organizzatore principale e — per tutti gli altri — una matrice di permessi fatta di caselle Visualizza/Modifica.

L’organizzatore principale

Chi ha creato il club è l’organizzatore principale (mostrato come Administrator).

• Scavalca l’intera matrice: ogni permesso è considerato concesso, in ogni app.
• È l’unico che può cambiare il ruolo o i permessi di chiunque.
• Ce n’è esattamente uno, e il ruolo non si può semplicemente distribuire — va trasferito.

Attenzione

L’organizzatore principale è l’account più potente del tuo club. Trattalo come la chiave del proprietario: una sola persona di fiducia, una password robusta e nessuna condivisione.

I ruoli sono etichette — a contare sono le caselle

Il tuo staff può essere Member, Coach, Secretary o Administrator. Verrebbe da pensare che il nome del ruolo conceda l’accesso. Non è così.

Il nome del ruolo non sblocca nulla. Tutto l’accesso deriva dalla matrice dei permessi che spunti per quella persona. Due allenatori possono avere accessi completamente diversi. Quello che il ruolo controlla davvero:

Ruolo	Cosa significa in concreto
Member	Nessun accesso staff. Sceglierlo rimuove la sua scheda staff.
Coach	Un’etichetta. I club Free/Community possono averne uno; Club PRO più di uno.
Secretary	Un’etichetta. Solo Club PRO, uno per club.
Administrator	Riservato all’organizzatore principale — non si può concedere ad altri.

Quindi: scegli il ruolo per l’etichetta e i limiti di piano, poi spunta i permessi che quella persona serve davvero.

Visualizza vs Modifica

Ogni permesso è una coppia di caselle:

• View (Visualizza) — la persona può aprire e vedere quell’area. È accesso in sola lettura: la schermata, l’elenco, i numeri.
• Edit (Modifica) — la persona può cambiare le cose lì dentro: creare, aggiornare, eliminare e (dove pertinente) muovere denaro.

Due regole da conoscere:

1. Edit significa Edit + View. Spuntare Edit spunta automaticamente View — non puoi modificare ciò che non puoi vedere. Togliere View azzera Edit.
2. Tutto ciò che non è spuntato è negato. Non esiste un “permesso predefinito”: un nuovo membro dello staff parte da zero finché non gli concedi qualcosa.

Nota

View è davvero in sola lettura. Chi ha View può aprire l’area e leggerla, ma i pulsanti che modificano le cose — salva, elimina, rimborsa, invia — semplicemente non ci sono. Due cose da tenere comunque a mente:

• Le esportazioni sono una lettura. Chi ha View di solito può esportare quell’elenco — e le esportazioni contengono dati personali.
• Competition Manager non ha una modalità di sola lettura (vedi sotto).

Cosa sblocca ogni permesso

Accesso alle app — quali app può proprio aprire

Permesso	Cosa fa
Club Manager	Necessario per usare in assoluto l’app web Club Manager. Senza, compare una schermata di accesso negato.
Competition Manager	Apre l’app dei tornei. ⚠️ Non esiste una modalità di sola lettura — chi può aprirla può gestire, modificare e chiudere i tornei.
Mobile App	Apre l’area Club Manager dentro l’app mobile. Senza, vede comunque l’involucro staff ma non può aprire la gestione del club.
Merchandize Manager	Apre l’amministrazione del negozio di merchandising.
Admin Panel	Apre la Contabilità.

Gestione quotidiana del club

Permesso	Con View può…	Con Edit può…
Dashboard › Overview	Vedere la dashboard	—
Schedule › Events	Vedere il calendario	Creare, modificare ed eliminare eventi e usare le azioni dell’organizzatore su un partecipante (sollecito, assenza, conferma)
Member Data › Member Files	Vedere i membri e le loro schede	Aggiungere, modificare ed eliminare membri, gestire i legami familiari
Member Groups	Vedere l’area Gruppi e i suoi gruppi	Creare, modificare ed eliminare gruppi e assegnarvi i membri
Forms › Add New	Vedere i Moduli	Creare un nuovo modulo
Forms › Manage	Vedere i moduli e le loro risposte	Modificare ed eliminare i moduli
Master Data › Add New / Manage	Vedere i campi personalizzati della scheda membro	Creare, rinominare ed eliminare categorie e campi
Club Level › Structure	Vedere l’editor dei livelli	Definire i livelli del club
Club Level › Assignments	Vedere il livello di un membro	Cambiare il livello di un membro (in Club Manager e su mobile)
Settings › Access	Aprire Settings	—

Denaro e vendite

Permesso	Con View può…	Con Edit può…
Reports › Payments	Vedere pagamenti e addebiti	💰 La chiave del denaro. Emettere rimborsi, creare e annullare addebiti, segnare come pagato, effettuare pagamenti una tantum — e generare addebiti di gruppo (fatturare a un intero gruppo di allenamento)
Sales › Subscriptions / Single Tickets / Licences / Session Packages	Vedere quei prodotti	Creare e modificare i prodotti che i membri acquistano
Gift Voucher	Vedere i buoni	Emettere, invalidare ed eliminare i buoni (equivalenti a denaro)
Reports › KPIs	Vedere i report KPI (occupazione, prenotazioni)	— (i report sono in sola lettura; non c’è nulla da cambiare)
Invoicing	La fatturazione nell’Admin Panel	Scritture di fatturazione

Attenzione

Reports › Payments › Edit è il permesso più delicato del club. Autorizza i rimborsi — denaro vero che esce dal tuo account Stripe. Concedilo al minor numero possibile di persone.

Marketing

Permesso	Cosa fa
Marketing › Campaigns	View apre Marketing per comporre e visualizzare l’anteprima di una campagna e leggere i report di quelle passate. Edit è ciò che permette davvero di premere invia — raggiungendo tutti i tuoi membri via push ed email.

Staff e classifiche

Permesso	Cosa fa
Team Management › Role Management	🔑 Le chiavi del regno. Edit permette di modificare ruoli e permessi altrui — compreso concedersene di più. In pratica resta all’organizzatore principale.
Rankings › Delete Ranking	Elimina definitivamente (e ricalcola) una classifica del club. L’eliminazione richiede anche la password della persona.

Gli stessi permessi valgono su mobile

I permessi del tuo staff li seguono nell’app mobile — non sono un’impostazione separata:

• App Access › Mobile App decide se possono aprire la gestione del club dal telefono.
• I riquadri che vedono (Members, Forms, Training Groups, Session Packs, Sales) derivano dagli stessi permessi View.
• La modifica segue le stesse regole: senza Member Data › Member Files › Edit non possono accettare o rifiutare le richieste di iscrizione; senza Club Level › Assignments › Edit non possono cambiare il livello di un giocatore; l’editor dei ruoli richiede Team Management › Role Management.

Buone pratiche

1. Privilegio minimo. Parti da zero e aggiungi solo ciò che il lavoro richiede. Tutto ciò che non è spuntato è negato — è una funzione, usala.
2. Concedi prima View, aggiungi Edit con criterio. Quasi tutto lo staff ha bisogno di vedere molto più di quanto abbia bisogno di cambiare.
3. Tieni piccolissimo il cerchio delle chiavi del denaro. Reports › Payments › Edit (rimborsi) e Gift Voucher › Edit dovrebbero restare al tesoriere o al proprietario — non agli allenatori.
4. Role Management resta all’organizzatore principale. Chi ce l’ha può concedersi tutto il resto.
5. Attenzione a Competition Manager. Non c’è una modalità di sola visualizzazione; accesso = controllo totale del torneo, compresa la chiusura (che è irreversibile).
6. Marketing = le caselle di posta e i telefoni dei tuoi membri. Concedilo solo a chi si occupa della comunicazione.
7. Le esportazioni contengono dati personali. Le esportazioni di membri, abbonati, buoni e tornei includono nomi, email e risposte. Ai sensi del GDPR è una tua responsabilità — limita chi può esportare.
8. Rivedi i permessi quando qualcuno se ne va. Imposta la persona su Member per revocare subito l’accesso staff.

Punti di partenza sensati

Persona	Una concessione ragionevole
Allenatore	Schedule › Events (View + Edit), Member Data › Member Files (View), Member Groups, Club Level › Assignments, Mobile App
Segreteria	Member Data (View + Edit), Forms, Master Data, Reports › KPIs, Schedule (View) — pagamenti solo se gestisce denaro
Tesoriere	Reports › Payments (View + Edit), Sales, Gift Voucher, Invoicing
Organizzatore di tornei	App Access › Competition Manager

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