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Trainer oder Sekretariat hinzufügen

Rolle erforderlichAdministrator

Was du erreichst: Dein Trainer oder dein Sekretariat bekommt eine Einladung per E-Mail, in der genau steht, was die Person tun darf. Sobald sie annimmt, erscheint sie in deiner Teamliste mit Mitgliederakte, eigenem Login und den Berechtigungen, die du bestätigt hast — vorher wird nichts angelegt.

Voraussetzungen: Du bist der Haupt-Organisator des Clubs (der Administrator, der den Club angelegt hat), und dein Tarif hat einen freien Staff-Platz — offene Einladungen zählen mit, und der Dialog zeigt dir, wie viele belegt sind.

Öffne im Club Manager die Settings. Die erste Karte unter Select a staff member ist die Kachel Invite — dein aktuelles Team steht direkt daneben. Nur der Haupt-Organisator sieht diese Kachel.

Der Settings-Bildschirm mit der Invite-Kachel neben den bestehenden Teammitgliedern
  1. Klicke auf die Kachel Invite — Coach or secretary.
  2. Gib Vorname, Nachname und E-Mail ein (Pflicht). Telefon und Geschlecht sind optional.
  3. Wähle, was die Person ist:
    • Coach — sieht die eigenen Trainingsgruppen und die Spieler darin.
    • Secretary — kümmert sich um Mitglieder, Zahlungen und Kalender. Erfordert Club PRO, und ein Club kann nur eines haben (auch eine offene Secretary-Einladung belegt den Platz).
  4. Klicke auf Continue.
  5. Bestätige den Zugriff. Die Berechtigungsmatrix öffnet sich mit den empfohlenen Häkchen für die Rolle — hake vor dem Senden an oder ab, was du willst. Genau diese Liste steht auch in der Einladungsmail, damit die Person sieht, was sie bekommt. Wähle 1–3 Widgets für ihren mobilen Staff-Startbildschirm.
  6. Klicke auf Send invitation.
Schritt eins des Einladungsdialogs mit Name, E-Mail, Telefon, Geschlecht und der Rollenwahl

Eine Volley-World-E-Mail im Markendesign von hola@volleyworldapp.com, in der du und dein Club, die Rolle und die Liste der bestätigten Zugriffsrechte genannt werden. Der Link darin ist 14 Tage gültig. Was beim Klick passiert, hängt von der Situation ab:

  • Die Person hat Volley World noch nie genutzt — die Seite bittet sie, ein Passwort zu wählen. Mit der Annahme entstehen ihr Konto mit bereits bestätigter E-Mail, ihre Mitgliederakte in deinem Club und die Staff-Rolle mit den bestätigten Berechtigungen. Sie meldet sich mit ihrer E-Mail und dem gewählten Passwort an.
  • Die Person hat bereits ein Volley-World-Konto — mit der Annahme wird alles mit diesem Konto verknüpft. Eine Mitgliederakte entsteht nur, wenn sie in deinem Club noch keine hat; doppelte Konten oder Akten gibt es nie.
  • Die Person arbeitet bereits in einem anderen Club — dann lässt sich die Einladung gar nicht senden. Volley-World-Staff gehört immer zu genau einem Club: Die Person muss die mobile App öffnen, ihre Mitgliedschaft im vorherigen Club löschen (damit scheidet sie auch aus dessen Team aus), und danach kannst du sie einladen.

Die Person erscheint als ausgegraute Kachel Invitation pending in deiner Teamliste. Tippe sie an, um die Einladung erneut zu senden (es geht ein frischer Link raus — höchstens einmal pro Stunde) oder sie zurückzuziehen. Ein zurückgezogener oder abgelaufener Link funktioniert sofort nicht mehr; offene Einladungen belegen einen Staff-Platz, bis sie angenommen, zurückgezogen oder abgelaufen sind.

Die Person ist mit den bereits bestätigten Berechtigungen im Team — einen zweiten Einrichtungsschritt gibt es nicht. Du kannst den Zugriff jederzeit anpassen: Wähle sie in der Teamliste aus und ändere die Matrix, wie unter Rollen & Berechtigungen beschrieben.

Bei einem Trainer ist der übliche nächste Schritt, ihn seinen Trainingsgruppen zuzuordnen — siehe Gruppen & Trainer.

Die Schaltfläche Continue ist ausgegraut und die Leiste oben ist rot

Die Staff-Plätze deines Tarifs sind voll — offene Einladungen zählen mit. Die Leiste im Dialog zeigt, wie viele Plätze dein Tarif enthält; buche einen höheren Tarif, zieh eine offene Einladung zurück oder mach einen Platz frei.

Secretary lässt sich nicht auswählen

Entweder läuft dein Club nicht auf Club PRO, oder es ist bereits ein Secretary vergeben oder eingeladen — ein Club hat genau eines. Nimm die Person als Coach auf oder kläre zuerst das bestehende Secretary.

„This person already works at another club“

Staff-Konten gehören zu genau einem Club. Die Person muss die Volley World App öffnen und ihre Mitgliedschaft im anderen Club löschen; danach lässt sich die Einladung normal senden.

Die Person sagt, der Link funktioniert nicht

Links laufen nach 14 Tagen ab, und erneutes Senden oder Zurückziehen ersetzt den alten Link. Öffne ihre offene Kachel und sende erneut — die neue E-Mail enthält einen frischen Link.

Ich sehe die Invite-Kachel nicht

Nur der Haupt-Organisator des Clubs kann Staff einladen. Andere Teammitglieder — auch mit Zugriff auf Team Management → Role Management — verwalten bestehende Rollen, können aber keine Einladungen verschicken.

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