Abonnementen
Wat je bereikt: een lidmaatschapsproduct dat je leden kunnen kopen, automatisch gefactureerd volgens het schema dat jij instelt.
Vereisten: een werkende Stripe-koppeling zodat leden kunnen betalen.
Stappen
Section titled “Stappen”- Open in Subscriptions het onderdeel New Subscription Product.
- Stel de Status in — On Sales (zichtbaar en koopbaar), Sold Out, Invisible of Archived.
- Vul onder Basic Details een Product Name en Description in, en eventueel een bannerafbeelding.
- Stel onder Pricing & Billing de Unit Price, Currency, Billing Period (Day, Week, month of Year) en Interval Count in (bijv. elke 1 maand).
- (Optioneel) kies onder Additional Options voor First Period Billing, vereis licenties of formulieren, stel een Early Access Date of een Terms & Conditions URL in.
- Tik op Save.
Wat je aan een abonnement kunt koppelen
Section titled “Wat je aan een abonnement kunt koppelen”Drie optionele extra’s maken van een simpele terugkerende betaling een poort:
| Koppeling | Wat het doet |
|---|---|
| Een formulier | De inschrijving vraagt het lid eerst een van je formulieren in te vullen voordat het kan bevestigen. |
| Een of meer licenties | De inschrijving leidt het lid eerst door de aankoop van een licentie — handig voor een eenmalige of jaarlijkse contributie. |
| Een trainingspakket | Elke betaling geeft het lid een verse batch sessietegoeden. |
Hoe het trainingspakket werkt
Section titled “Hoe het trainingspakket werkt”Dit draait op de server en is dus betrouwbaar:
- Er wordt een pakket aangemaakt bij de eerste betaling en bij elke verlenging, één keer per factuur.
- De tegoeden zijn geldig voor precies de periode die de betaling dekte — een abonnement “elke 4 weken” geeft een pakket dat vier weken geldig is.
- Elk tegoed wordt besteed zodra het lid voor een sessie is ingeschreven, en de resterende teller loopt terug. Zo zie je hoe vaak iemand echt komt.
- Opzeggen haalt een al toegekend pakket niet terug; het verloopt gewoon aan het eind van zijn periode.
Facturatiecycli
Section titled “Facturatiecycli”Kies een eenheid — dag, week, maand of jaar — en een interval count voor hoeveel daarvan er tussen twee betalingen zitten. “Elke 3 maanden” is month met een count van 3; de “4 week cycle” die je op een productkaart ziet is week met een count van 4.
De count is per eenheid begrensd: 365 dagen, 52 weken, 12 maanden of 1 jaar — Stripe staat geen interval langer dan een jaar toe.
Als een betaling mislukt
Section titled “Als een betaling mislukt”Een mislukte verlenging verschijnt in de feed Failed payments met de status Ongoing, wat simpelweg betekent dat hij nog niet is hersteld. Hij wordt vanzelf Resolved zodra een latere poging slaagt.
Het lid wordt niet meteen afgesloten als een betaling mislukt — de toegang loopt voorlopig door en vervalt pas als het abonnement meer dan drie dagen na het einde van de periode nog steeds onbetaald is.
Opzeggen
Section titled “Opzeggen”Beide kanten kunnen opzeggen, en die twee zijn niet hetzelfde:
- Een lid zegt op vanuit de webwinkel van je club. Dat is altijd aan het eind van de periode — het behoudt toegang tot de al betaalde tijd op is, en kan daarvoor nog hervatten. In de telefoonapp wordt het naar de billing portal van Stripe gestuurd, waar wat het kan doen afhangt van hoe je Stripe-account is ingesteld.
- Jij zegt op vanaf de rij van de abonnee, en je kiest: Cancel at Period End of Cancel Immediately.
Probleemoplossing
Section titled “Probleemoplossing””The price must be greater than 0”
Een abonnement heeft een positieve stukprijs nodig. Voor een gratis lidmaatschap gebruik je een ander mechanisme — een abonnementsproduct moet boven nul geprijsd zijn.
De productnaam wordt geweigerd
Namen mogen alleen letters, cijfers en -_.&/ bevatten; andere speciale tekens worden geweigerd. De beschrijving is verplicht en maximaal 500 tekens.
Er is geen deellink
De Share Subscription Link verschijnt pas als het product bestaat — dus in de bewerkmodus. Sla eerst op en open het product opnieuw om de link te kopiëren.