Ga naar inhoud

Hoe betalingen werken

Volley World verwerkt betalingen via Stripe Connect. Je club koppelt zijn eigen Stripe-account, leden betalen online, en Stripe betaalt het geld uit op jullie bankrekening.

  1. Je club koppelt één keer een Stripe-account. Stripe verifieert je identiteit en bankgegevens.
  2. Leden betalen in de app voor lidmaatschappen, events, trainingspakketten, licenties, tickets of merchandise.
  3. Het platform neemt een kleine vergoeding per transactie; de rest wordt afgerekend naar je gekoppelde Stripe-account.
  4. Stripe betaalt uit op je bankrekening volgens zijn normale uitbetaalschema.

Elke transactie draagt een percentage plus een vast bedrag van € 0,25. Het percentage hangt af van je abonnement — 3% op Free, 2,5% op Community, 2% op Club PRO. Zie prijzen & limieten voor de volledige tabel.

Omdat het geld in jouw Stripe-account landt, ben jij de merchant of record voor de verkopen van je club, en staan uitbetalingen, geschillen en overzichten in je eigen Stripe-dashboard.

Admins kunnen een betaling vanuit de app terugbetalen — volledig of gedeeltelijk. De terugbetaling gaat via Stripe terug naar de betaler. In Club Manager vind je terugbetalingen naast de bijbehorende verkoop; in Competition Manager kun je de inschrijving van een team terugbetalen vanaf zijn betaalkaart.

Bij toernooien kan een tweemansteam de inschrijving splitsen: één speler betaalt zijn helft en nodigt zijn partner uit, die zijn deel later afrondt en de andere helft betaalt. Tot de partner betaalt, wordt de inschrijving gemarkeerd als openstaande splitsing. Organisatoren zien die onder Pending split registrations. Lees meer in gedeelde inschrijving en gedeelde betaling.

Niet elk team of lid betaalt online. Een team dat door een organisator is toegevoegd of dat contant betaalde, toont simpelweg geen geregistreerde online betaling — dat hoort zo en blokkeert deelname niet.