Een trainer of secretaris toevoegen
Wat je bereikt: je trainer of secretaris krijgt een e-mailuitnodiging waarin precies staat wat diegene straks mag. Zodra ze accepteren, verschijnen ze in je teamlijst met een ledendossier, een eigen login en de rechten die jij hebt bevestigd — daarvoor wordt er niets aangemaakt.
Vereisten: je bent de head organizer van de club (de Administrator die de club heeft aangemaakt) en je abonnement heeft een vrije stafplek — openstaande uitnodigingen tellen mee, en het dialoogvenster laat zien hoeveel er bezet zijn.
Waar je het vindt
Section titled “Waar je het vindt”Open in Club Manager Settings. De eerste kaart onder Select a staff member is de tegel Invite — je huidige team staat er direct naast. Alleen de head organizer ziet deze tegel.
Stappen
Section titled “Stappen”- Klik op de tegel Invite — Coach or secretary.
- Vul voornaam, achternaam en e-mailadres in (verplicht). Telefoon en geslacht zijn optioneel.
- Kies wat diegene is:
- Coach — ziet de eigen trainingsgroepen en de spelers daarin.
- Secretary — beheert leden, betalingen en de agenda. Vereist Club PRO, en een club kan er maar één hebben (ook een openstaande uitnodiging voor Secretary bezet de plek).
- Klik op Continue.
- Bevestig hun toegang. De rechtenmatrix opent vooraf ingevuld met de aanbevolen set voor de rol — vink aan of uit wat je wilt voordat je verstuurt. Precies deze lijst staat ook in de uitnodigingsmail, zodat de persoon ziet wat hij krijgt. Kies 1–3 widgets voor het mobiele stafstartscherm.
- Klik op Send invitation.
club-manager/setup/add-staff-03.pngStap twee van het uitnodigingsvenster: de rechtenmatrix die je voor verzending bevestigtWat de persoon ontvangt
Section titled “Wat de persoon ontvangt”Een Volley World-e-mail in huisstijl van hola@volleyworldapp.com, met jouw naam en die van je club, de rol en de lijst met toegangsrechten die je hebt bevestigd. De link erin is 14 dagen geldig. Wat er gebeurt als ze erop klikken, hangt af van hun situatie:
- Ze hebben Volley World nog nooit gebruikt — de pagina vraagt om een wachtwoord te kiezen. Accepteren maakt hun account aan met het e-mailadres al bevestigd, hun ledendossier in jouw club en de stafrol met de rechten die je hebt bevestigd. Ze loggen in met hun e-mailadres en het gekozen wachtwoord.
- Ze hebben al een Volley World-account — accepteren koppelt alles aan dat account. Er wordt alleen een ledendossier aangemaakt als ze er nog geen hebben in jouw club; er ontstaat nooit een dubbel account of dossier.
- Ze werken al bij een andere club — de uitnodiging kan dan niet eens worden verstuurd. Volley World-staf hoort bij één club tegelijk: de persoon moet de mobiele app openen, zijn lidmaatschap bij de vorige club verwijderen (waarmee hij ook uit die staf verdwijnt), en daarna kun jij hem uitnodigen.
Zolang de uitnodiging openstaat
Section titled “Zolang de uitnodiging openstaat”De persoon verschijnt als gedimde tegel Invitation pending in je teamlijst. Tik erop om de uitnodiging opnieuw te versturen (er gaat een verse link uit — hooguit eens per uur) of om hem in te trekken. Een ingetrokken of verlopen link werkt meteen niet meer; openstaande uitnodigingen bezetten een stafplek tot ze geaccepteerd, ingetrokken of verlopen zijn.
Nadat ze accepteren
Section titled “Nadat ze accepteren”Ze zitten in het team met de rechten die je al hebt bevestigd — er is geen tweede instelstap. Je kunt hun toegang altijd bijstellen: selecteer ze in de teamlijst en pas de matrix aan, zoals beschreven in Rollen & rechten.
Bij een trainer is de gebruikelijke volgende stap hem aan zijn trainingsgroepen toewijzen — zie Groepen & trainers.
Probleemoplossing
Section titled “Probleemoplossing”De knop Continue is grijs en de balk bovenaan is rood
De stafplekken van je abonnement zijn vol — openstaande uitnodigingen tellen mee. De balk in het venster toont hoeveel plekken je abonnement bevat; upgrade je abonnement, trek een openstaande uitnodiging in of maak een plek vrij.
Secretary is niet te kiezen
Of je abonnement is geen Club PRO, of er is al een Secretary toegekend of uitgenodigd — een club heeft er precies één. Voeg ze toe als Coach of regel eerst de bestaande Secretary.
”This person already works at another club”
Stafaccounts horen bij één club tegelijk. De persoon moet de Volley World-app openen en zijn lidmaatschap bij de andere club verwijderen; daarna verstuurt de uitnodiging gewoon.
Ze zeggen dat de link niet werkt
Links verlopen na 14 dagen, en opnieuw versturen of intrekken vervangt de oude link. Open hun openstaande tegel en verstuur opnieuw — de nieuwe e-mail bevat een verse link.
Ik zie de tegel Invite niet
Alleen de head organizer van de club kan staf uitnodigen. Andere teamleden — zelfs met toegang tot Team Management → Role Management — beheren bestaande rollen maar kunnen geen uitnodigingen versturen.