Reserveringen & no-shows

Wat je bereikt: grip op de events waarvoor je je hebt ingeschreven, en inzicht in wat er gebeurt als je annuleert.

Een reservering annuleren

1. Open het event. Ben je ingeschreven, dan leest de knop You are going met een link change; sta je op de wachtlijst, dan toont hij Waitlist - Position.
2. Tik op de knop. Er verschijnt een bevestigingsvenster — Confirm cancellation voor een gratis of onbetaalde plek, of een waarschuwing You have already paid for the event! als je betaald hebt.
3. Bevestig de annulering. Je plek komt vrij en de knop staat weer op Participate.

Het bevestigingsvenster biedt een chat met de organisator aan voordat je annuleert.

Heb je vragen, dan biedt het venster Contact organizer (via WhatsApp of chat) voordat je annuleert.

No-shows

Annuleer alsjeblieft op tijd als je niet kunt — de app herinnert je eraan annuleringen zo veel mogelijk te vermijden. Niet komen opdagen (of heel laat annuleren) wordt vastgelegd door de organisator, die no-shows aan zijn kant beheert. Vroeg annuleren geeft je plek vrij voor iemand op de wachtlijst.

Opmerking

Heb je voor een event betaald, dan levert annuleren niet automatisch een terugbetaling op — neem contact op met de organisator over zijn terugbetaalbeleid.

Verwante pagina’s

• Een training boeken
• Meldingen