Kombinace: členové v ceně, příchozí platí
Čeho dosáhneš: jeden trénink, na který tvoji členové chodí v rámci předplatného, zatímco kdokoli jiný se může přidat zaplacením vstupenky.
Cenová volba v Club Manageru: In-app payment + předplatné s balíčkem
- Člen — předplatné uděluje kredityUtratí 1 kredit, nic navíc neplatí
- Příchozí hráčZaplatí vstupenku za 11,50 €
Předpoklady: funkční propojení se Stripe, jednotlivá vstupenka, tréninkový balíček a předplatné.
Kdy ho použít
Sekce “Kdy ho použít”Kombinovaný model použij, když spolu trénují členové a příchozí hráči. S Included in the membership nemůžeš příchozím nic účtovat; se samotnou vstupenkou bys členům účtoval dvakrát. Kombinovaný model se vyhne obojímu — a protože každý člen utratí kredit, vidíš zároveň, jak často kdo doopravdy trénuje.
Jak to funguje
Sekce “Jak to funguje”- Trénink je naceněný jednotlivou vstupenkou jako každý placený trénink.
- Tvoje předplatné obsahuje tréninkový balíček. Při první platbě a při každém obnovení člen automaticky dostane nový balíček, platný přesně po dobu, kterou daná platba pokryla — předplatné „každé 4 týdny“ udělí balíček platný čtyři týdny.
- Když se člen přihlásí, zvolí Tréninkové balíčky a utratí jeden kredit. Nic navíc se neúčtuje.
- Příchozí hráč žádné kredity nemá a vstupenku zaplatí kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay.
Postup
Sekce “Postup”- Vytvoř tréninkový balíček, který budou členové dostávat — počet tréninků nastav na to, co má předplatné za období pokrýt (například 8 pro dvakrát týdně po 4 týdny). Nastav ho na Unlisted, aby se v obchodě neprodával samostatně. Viz Tréninkové balíčky.
- Připoj balíček k předplatnému: otevři produkt předplatného v Sales → Subscription a přidej tréninkový balíček. Viz Co můžeš k předplatnému připojit.
- Naceň trénink: v editoru události u How do participants pay? zvol In-app payment a vyber jednotlivou vstupenku, kterou mají platit příchozí.
- Ťukni na Publish.
Mírnější varianta: sleva pro členy
Sekce “Mírnější varianta: sleva pro členy”Pokud chceš, aby členové za trénink platili aspoň něco, balíček vynech a místo toho přidej ke vstupence slevovou podmínku: držitelům předplatného se naúčtuje zvýhodněná cena, všem ostatním plná. Viz Jednotlivé vstupenky.
Dobré vědět
Sekce “Dobré vědět”- Kredity se porovnávají s datem tréninku. Balíček udělený na říjen nezaplatí trénink 3. listopadu — ten zaplatí balíček z dalšího obnovení.
- Inkaso trvá pár dní. Když člen platí předplatné inkasem SEPA, kredity na období se udělí, až inkaso projde (asi 6 pracovních dní), ne při přihlášení. Platby kartou je udělí hned.
- Změna počtu tréninků v balíčku platí od dalšího obnovení; už udělené balíčky si svůj počet nechají.
- Balíčky platí jen tréninky a přátelské zápasy, ne turnaje, kempy ani komunitní akce.
- Zrušení předplatného nebere zpátky už udělený balíček; ten prostě na konci svého období propadne.
- Jedna událost nese jednu vstupenku. Když chceš různým skupinám účtovat různě, použij slevové podmínky na té vstupence, ne druhou událost.
Řešení potíží
Sekce “Řešení potíží”Člen musel zaplatit vstupenku
Nemá žádný kredit platný k datu tréninku. Zkontroluj, že je předplatné aktivní a že je k němu balíček připojený. Obnovení, které ještě není zaplacené — nebo inkaso, které ještě neprošlo — další balíček zatím neudělilo.
Členům došly kredity před koncem období
Balíček uděluje příliš málo tréninků na to, jak často chodí. Zvyš u balíčku Quantity of Sessions; další obnovení udělí nový počet.