Nastavení svazu

Kdo to děláHlavní admin svazu

Čeho dosáhneš: tvůj svaz se v aplikaci Volley World prezentuje tak, jak chceš, a tvůj účet Stripe je propojený, takže týmy můžou přihlášky platit online.

Předpoklady: jsi hlavní admin svého svazu — ten, kdo svaz založil. Ostatní personál může Settings otevřít, ale nemůže je měnit.

Otevřít aplikaci pro svazy→

V bočním panelu klikni na Settings. Najdeš tam tři karty: Federation name, Online payment a Bug report.

Veřejné údaje tvého svazu

This info is visible to everyone in the Volley World App. Tyto údaje vidí v aplikaci Volley World každý.

1. Klikni na Federation name (Configure basic information).
2. Uprav, co potřebuješ:
   • Federation alias — The name everyone sees in the Volley World App. Název, který všichni vidí v aplikaci. Povinný a v každé zemi jedinečný.
   • Description — až 2 000 znaků.
   • Which sports does your federation govern? — Indoor Volleyball, Beach Volleyball, Beach Tennis, Footvolley, Table Volleyball, Grass Volleyball.
   • Images — Federation logo (čtvercový PNG nebo JPG, aspoň 200×200 px) a Promotional banner.
3. Klikni na Save. Obrázky se nahrají při uložení: Changes saved.

Ukládá jen hlavní admin

Pro všechny ostatní jsou pole jen ke čtení a tlačítko Save chybí: Only for federation staff — tedy pro hlavního admina svazu. Zemi a region svého svazu tady změnit nejde; pokud jsou špatně, napiš na hola@volleyworldapp.com.

Propoj Stripe

Online payment — Connect Stripe to take card payments for competitions and licences. Propoj Stripe a přijímej platby kartou za soutěže a licence. Platby jdou na vlastní účet Stripe tvého svazu; Stripe je vyplácí na tvůj bankovní účet.

2:58

Propoj Stripe bez chybCC·V angličtině

Přečíst přepis

Connect Stripe in five minutes? You can… if you don't rush. Stripe has to know exactly who your club is, and it checks every detail. One mistake, and your account stays on "pending". So let's get it right from the start.

First things first: create your Stripe account from here, with the "Connect to Stripe" button in Volley World. Not on Stripe's website or app: an account opened on your own is not linked to your club. And before you click, put three things on the table.

One: your club's official document, the registry extract or the statutes, showing name, address and registration number. Two: the club's tax ID. Three: the IBAN of the club's bank account. And your ID card or passport, the one of the person filling in the form. Club in another country? Stripe supports it too, and tells you during onboarding exactly which documents your country needs.

Stripe's first question: what type of business are you? Four doors. Independent coach: that's you, with your personal details and your own bank account. Private company: the company, plus everyone who owns more than twenty-five percent. Federation: a non-profit organisation. And the most frequent case, a sports club or association: also "non-profit". Never "individual" with the president's details: Stripe spots it, and the account stays on pending.

Now, the details. The legal name, exactly as in the registry: "Volleyball Club Marina", not "VC Marina". The registered address, not the sports hall's. The club's tax ID. Your website or Instagram profile, showing the club's name and what members pay for. And a clear description: "volleyball membership fees and trainings". Then your board: name, date of birth, address and role of every member, as in the registry. In Europe, everything is checked before the first payment. There is no "I'll fill it in later".

Your identity: full name as on your ID. If Stripe can't match you automatically, it asks for a quick selfie, or two documents: your ID, both sides, and a recent bill with your home address. Photos in colour, not cropped, no screenshots. And the IBAN: in the club's name. Never the president's or the treasurer's account.

One last tip: "Save for later" brings you back to Volley World… but you're not done. Reopen the link until all five steps are green. And if Stripe asks for anything else, you'll see it right here, on your status card. Papers at hand, no rush, and in ten minutes your club gets paid online. Let's go!

Toto video vzniklo pro kluby v Club Manageru; kroky ve Stripe jsou pro svaz stejné.

1. Klikni na Online payment. Na Stripe Connect setup klikni na Connect to Stripe. Otevře se registrace přímo u Stripe.
2. Vyplň formulář Stripe — totožnost, údaje o svazu, bankovní účet — a vrať se zpátky.
3. Klikni na Refresh status. Ukazatel postupuje pěti kroky, jak je Stripe potvrzuje: Account created, Details submitted, Verification, Payments enabled, Payouts enabled. Pokud jsi skončil v polovině, vrátí tě tam Continue setup on Stripe.
4. Když je všechno hotové, uvidíš Your Stripe account is fully active! — Open Stripe dashboard tě přenese do Stripe.

Karta	Co dělat
You’ve done your part	Stripe kontroluje. Počkej a pak klikni na Refresh status.
Action required	Stripe needs additional information — klikni na Resolve a doplň údaje ve Stripe.
Payouts paused	Platby fungují, výplaty na tvůj bankovní účet jsou pozastavené — zkontroluj svůj dashboard ve Stripe.
Account rejected	Obrať se na podporu Stripe.

Ostatní personál vidí na kartě zámek: Only the federation’s head admin can connect the Stripe account. Účet Stripe může propojit jen hlavní admin svazu.

Nahlas chybu

Bug report (Report a bug or issue with the app) otevře v nové záložce formulář pro nahlášení chyby s už vyplněným názvem tvého svazu.

Co dál

• Kalendář svazu — přidej soutěž s placenými přihláškami.
• Jak fungují platby — co se na Volley World s platbou děje.

Řešení problémů

• Pole jsou šedá. Nejsi hlavní admin. Požádej ho, ať změnu udělá.
• U aliasu se objeví „Already taken“. Tento název už používá jiný svaz ve tvé zemi. Zvol jinou variantu.
• „Could not save your changes.“ Zkontroluj připojení a klikni na Save znovu.
• Ve Stripe jsem hotový, ale kroky nejsou splněné. Stripe potvrzuje se zpožděním. Za chvíli klikni znovu na Refresh status; stránka ukazuje, kdy byl stav naposledy aktualizován.