Inscribe miembros
Qué vas a conseguir: tus miembros se unen a tu club con un solo enlace. Instalan la app y se abre directamente en tu club: tu logo, tu formulario de alta y, después, tus eventos y planes. No creas ninguna cuenta y nadie tiene que buscar tu club.
Administradora del club · Club ManagerEn el Panel de control, en Comparte los enlaces del club, haz clic en Invitación de alta. El enlace se copia al portapapeles.
Nueva socia · su móvilPégalo donde estén tus socios, por ejemplo en el grupo de WhatsApp del club. El chat muestra una tarjeta con el nombre de tu club.
Nueva socia · su móvilCarla toca el enlace. Aún no tiene la app, así que la instala desde la tienda.
Nueva socia · su móvilLa app se abre con tu club: tu logo, «Bienvenido/a a BV Playa Norte». Crea su cuenta y rellena tu formulario de alta.
Administradora del club · Club ManagerSu solicitud llega a Miembros → Nuevos Miembros, con el formulario completado. Selecciónala y haz clic en Aceptar miembros.
Nueva socia · su móvilSu app está ahora en modo Club: tu logo arriba, tu calendario lleno de entrenos y tus planes listos para reservar.
Cómo funciona el enlace de invitación
Sección titulada «Cómo funciona el enlace de invitación»Cada club tiene un enlace de invitación, la Invitación de alta. Puedes compartirlo donde quieras: un grupo de WhatsApp o Telegram, un correo, la bio de tu Instagram o un cartel.
- Conoce tu club. Quien lo abre llega a tu club, aunque todavía no tenga la app. El enlace sobrevive al paso por el App Store o Google Play, así que la app se abre en tu club la primera vez que arranca.
- Lleva tu formulario de alta. Los nuevos miembros responden a tus preguntas mientras se registran, así que su ficha llega completa.
- Tú mantienes el control. Cada nuevo miembro llega como una solicitud que tú aceptas.
- Su app se convierte en la app de tu club. Tras unirse, la app se abre en modo Club, con tu logo arriba, tu calendario y tus planes. El icono de la app en su móvil sigue siendo Volley World; todo lo de dentro muestra tu club.
Comparte tu enlace de invitación
Sección titulada «Comparte tu enlace de invitación»- En Club Manager, abre el Panel de control.
- Arriba del todo, junto a tu saludo, busca Comparte los enlaces del club y haz clic en Invitación de alta. El botón se pone verde y dice Enlace copiado al portapapeles: el enlace está en tu portapapeles.
- Pégalo donde estén tus miembros: el grupo de WhatsApp del club, un correo a tus jugadores, un mensaje a alguien que empieza.
Al pegar el enlace en un chat, el chat muestra una tarjeta de vista previa con el nombre de tu club (Join BV Playa Norte on Volley World), tu descripción y tu banner. Tus miembros ven qué están tocando.
Lo que vive tu nuevo miembro
Sección titulada «Lo que vive tu nuevo miembro»- Toca el enlace. En Android va directo a Google Play. En un iPhone aparece antes una página corta, Abre esto en Volley World, con Descárgalo en el App Store.
- Instala la app y la abre. La primera pantalla ya muestra tu logo, seguido de Bienvenido/a a BV Playa Norte y Inicia sesión o regístrate.
- Crea su cuenta. Nombre, correo, contraseña, género y una foto de perfil. Su país y su provincia vienen rellenados a partir de tu club. Después confirma su correo.
- La app le hace unas preguntas rápidas sobre su deporte y su nivel de juego. La animación se las salta.
- Rellena tu formulario de alta, titulado Crea tu Ficha: exactamente las preguntas que configuraste, con tu logo arriba. Al guardarlo, su solicitud te llega a ti.
- Ya está dentro. La app se abre en modo Club: tu logo arriba, Mi Club con tu Calendario, Elige tu plan (suscripciones, bonos y licencias), Pagos y Paquetes de sesiones.
Acepta a los nuevos miembros
Sección titulada «Acepta a los nuevos miembros»Cada miembro que se une con el enlace llega como una solicitud. Acéptalos en bloque y deja que la app salude a cada uno con tu propio mensaje de bienvenida.
Administradora del club · Club ManagerEn Solicitudes de miembros, haz clic en el engranaje junto a Aceptar miembros. Marca Enviar un mensaje de bienvenida al aceptar, escribe tu mensaje y guarda. Un punto verde indica que está activado.
Administradora del club · Club ManagerMarca las solicitudes que quieras y haz clic en Aceptar miembros. Confirma, y Club Manager procesa sus formularios, los acepta y envía tu mensaje a cada uno.
Nueva socia · su móvilUn momento después se ilumina el móvil de Carla: un mensaje de Laura, con tu texto.
Nueva socia · su móvilLo toca y entra en un chat privado contigo. El mensaje sale de tu propia cuenta, no de un robot.
Nueva socia · su móvilPuede contestar ahí mismo. Su respuesta te llega en Miembros → Mensajes.
- En Club Manager, abre Miembros → Nuevos Miembros. La lista se titula Solicitudes de miembros.
- Una sola vez: haz clic en el engranaje junto a Aceptar miembros. Marca Enviar un mensaje de bienvenida al aceptar, escribe tu Mensaje y haz clic en Guardar. Un punto verde en el engranaje indica que está activado. A partir de ahora sale con cada aceptación.
- Revisa las solicitudes. Origen muestra cómo ha llegado cada persona (DeferredDeepLink significa que instaló la app desde tu enlace; ClubInviteLink, que ya la tenía). La columna Formulario muestra Completado en cuanto ha respondido a tu formulario de alta.
- Marca las filas que quieras (o la casilla de la cabecera para toda la página) y haz clic en Aceptar miembros.
- En Confirmar membresía, haz clic en Aceptar. Club Manager archiva sus respuestas de alta, los acepta y envía tu mensaje de bienvenida a cada uno. Al terminar, el diálogo se cierra y desaparecen de la lista.
Cada nuevo miembro recibe tu mensaje como un chat privado desde tu propia cuenta, con una notificación push en su móvil. Puede contestar ahí mismo, y sus respuestas te llegan en Miembros → Mensajes.
Añade un miembro manualmente
Sección titulada «Añade un miembro manualmente»Para alguien que no va a usar el enlace, por ejemplo un socio mayor sin smartphone:
- Abre el flujo de añadir miembro y rellena Nombre, Apellido y Correo electrónico (obligatorios), además de Género, Número de teléfono y Fecha de nacimiento (DD/MM/AAAA), opcionales.
- Guarda. Si el correo todavía no pertenece a ninguna cuenta de Volley World, Club Manager pregunta ¿Cómo quieres añadir a esta persona?:
- Enviar una invitación (recomendado): recibe un correo con un enlace, elige su propia contraseña, y su cuenta y su ficha de miembro se crean cuando hace clic en él. Antes de eso no se crea nada.
- Añadir sin acceso a la app: la ficha de miembro se crea al momento, sin cuenta, sin acceso a la app y sin correo. Puedes invitarle más adelante igualmente.
Solución de problemas
Sección titulada «Solución de problemas»El miembro instaló la app, pero no se abrió en nuestro club
En un iPhone, el club se transmite a través del portapapeles cuando toca Descárgalo en el App Store. Si instaló la app de otra forma, o rechazó el aviso de pegar, la app arranca sin tu club. La solución: que vuelva a tocar el enlace de invitación ahora que tiene la app instalada. La app le preguntará entonces ¿Te gustaría unirte a este club?
El enlace abre la página de nuestro club en lugar del formulario
Tu club no tiene ningún formulario de alta activo. Crea uno en Miembros → Formularios → + Añadir Formulario → Formulario de bienvenida. El enlace lo recoge automáticamente, así que no hace falta compartir un enlace nuevo.
Un nuevo miembro no aparece en la lista
Mira en Miembros → Nuevos Miembros, no en la lista principal de miembros: hasta que lo aceptes, es una solicitud. Si tampoco está ahí, no terminó de unirse. Un miembro que ya tenía la app tiene que tocar Unirse en el diálogo, y un miembro nuevo tiene que completar el registro.
”Esta dirección de correo electrónico ya tiene una ficha de miembro en tu club.”
Un correo solo puede inscribirse una vez por club. Busca esa dirección entre tus miembros existentes en lugar de añadir un duplicado.
La fecha de nacimiento se rechaza
Las fechas de nacimiento no pueden ser futuras, y una edad de más de 150 años se rechaza. Comprueba el orden día/mes/año (DD/MM/AAAA).



