Conecta Stripe
Qué vas a conseguir: tu club podrá cobrar pagos online — membresías, eventos, bonos y más — con transferencias a tu cuenta bancaria realizadas por Stripe.
Requisitos previos: debes ser administrador. Ten a mano lo que Stripe pide a una empresa o autónomo: documento de identidad, datos del negocio y un IBAN para los cobros.
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¿Conectar Stripe en cinco minutos? Se puede… si no corres. Stripe tiene que saber exactamente quién es tu club, y comprueba cada dato. Un error, y tu cuenta se queda en «pendiente». Así que vamos a hacerlo bien desde el principio.
Lo primero: crea tu cuenta de Stripe desde aquí, con el botón «Conectar con Stripe» de Volley World. No en la web de Stripe ni en su app: una cuenta creada por tu cuenta no queda conectada con tu club. Y antes de pulsar, pon tres cosas sobre la mesa.
Uno: el documento oficial de tu club, el certificado del registro o los estatutos, con nombre, dirección y número. Dos: el NIF del club. Tres: el IBAN de la cuenta del club. Y tu DNI, el de la persona que rellena el formulario. ¿Tu club está en otro país? Stripe también lo admite: durante el registro te indicará exactamente qué documentos necesita en tu país.
Primera pregunta de Stripe: ¿qué tipo de negocio eres? Cuatro puertas. Entrenador autónomo: tú mismo, con tus datos personales y tu cuenta bancaria. Empresa privada: la sociedad, y todos los socios con más del veinticinco por ciento. Federación: entidad sin ánimo de lucro. Y el caso más frecuente, club deportivo o asociación: también «sin ánimo de lucro». Nunca «particular» con los datos del presidente: Stripe lo detecta y la cuenta se queda en pendiente.
Ahora, los datos. El nombre legal, exactamente como en el registro: «Club Deportivo Marina», no «CD Marina». La dirección fiscal, no la del pabellón. El NIF del club. Tu web o tu perfil de Instagram, donde se vea el nombre del club y qué se paga. Y una descripción clara: «cuotas y entrenamientos de voleibol». Después, tu junta directiva: nombre, fecha de nacimiento, dirección y cargo de cada miembro, tal como constan en el registro. En Europa, todo se comprueba antes del primer cobro. No existe el «lo relleno luego».
Tu identidad: nombre completo como en el DNI, con los dos apellidos. Si Stripe no te encuentra automáticamente, te pedirá un selfie rápido, o dos documentos: el DNI por las dos caras y una factura reciente con tu dirección. Fotos en color, sin recortar y sin capturas de pantalla. Y el IBAN: a nombre del club. Nunca la cuenta del presidente ni la del tesorero.
Último consejo: «Guardar para más tarde» te devuelve a Volley World… pero no has terminado. Vuelve a abrir el enlace hasta que los cinco pasos estén en verde. Y si Stripe pide algo más, lo verás aquí, en tu tarjeta de estado. Con calma y con los papeles a mano, en diez minutos tu club cobra online. ¡Vamos!
- Abre Settings y toca la tarjeta Online Payment.
- En la pantalla Stripe Connect Setup, toca Connect to Stripe. El proceso alojado por Stripe se abre en una pestaña nueva.
- Completa el formulario de Stripe (identidad, datos del negocio, cuenta bancaria) y vuelve a Club Manager.
- Toca Refresh Status. El seguimiento avanza por cinco etapas según Stripe las confirma: Account Created, Details Submitted, Verification, Payments Enabled, Payouts Enabled.
- Cuando todo esté en verde verás Your Stripe account is fully active! Desde ahí, Open Stripe Dashboard te lleva a Stripe y Back to Settings te devuelve al club.
Solución de problemas
Sección titulada «Solución de problemas»La tarjeta dice “Access denied”
Solo un administrador puede conectar Stripe. Si no eres el propietario de la cuenta, pídele que haga este paso. La tarjeta de pago está deshabilitada para los no administradores.
Aparece una tarjeta naranja “Action Required”
Stripe necesita más información. Toca Resolve on Stripe Dashboard, completa lo que pida Stripe y vuelve a tocar Refresh Status.
Terminé en Stripe pero los pasos no están en verde
El estado se actualiza con los webhooks de Stripe. Espera un momento y vuelve a tocar Refresh Status; la línea “Last updated” indica la última sincronización.