Roles y permisos explicados

El acceso en Volley World lo deciden dos cosas: si eres el organizador principal y, para el resto, una matriz de permisos con casillas de Ver/Editar.

El organizador principal

Quien creó el club es el organizador principal (aparece como Administrator).

• Se salta toda la matriz: tiene todos los permisos concedidos, en todas las apps.
• Es la única persona que puede cambiar el rol o los permisos de alguien.
• Solo hay uno, y el rol no se reparte: se transfiere.

Precaución

El organizador principal es la cuenta más poderosa del club. Trátala como la llave del propietario: una sola persona de confianza, contraseña fuerte y no compartirla.

Los roles son etiquetas — lo que cuenta son las casillas

Tu personal puede ser Member, Coach, Secretary o Administrator. Es tentador pensar que el nombre del rol concede acceso. No lo hace.

El nombre del rol no desbloquea nada. Todo el acceso viene de la matriz de permisos que marcas para esa persona. Dos entrenadores pueden tener accesos completamente distintos. Lo que sí controla el rol:

Rol	Qué significa realmente
Member	Sin acceso de personal. Elegirlo elimina su registro de personal.
Coach	Una etiqueta. Free/Community pueden tener uno; Club PRO, varios.
Secretary	Una etiqueta. Solo Club PRO, uno por club.
Administrator	Reservado al organizador principal — no se puede conceder a otra persona.

Es decir: elige el rol por la etiqueta y los límites del plan, y luego marca los permisos que esa persona necesita de verdad.

Ver frente a Editar

Cada permiso son dos casillas:

• View — puede abrir y ver esa área. Es acceso de solo lectura: la pantalla, la lista, los números.
• Edit — puede cambiar cosas: crear, actualizar, borrar y, donde aplique, mover dinero.

Dos reglas importantes:

1. Editar implica Ver. Marcar Edit marca View automáticamente — no puedes cambiar lo que no puedes ver. Desmarcar View borra Edit.
2. Todo lo que no marcas está denegado. No hay «permitir por defecto»: el personal nuevo empieza sin nada.

Nota

View es realmente de solo lectura. Quien tiene View puede abrir el área y leerla, pero los botones que cambian cosas — guardar, borrar, reembolsar, enviar — simplemente no aparecen. Aun así, ten en cuenta dos cosas:

• Exportar es una lectura. Quien tiene View suele poder exportar esa lista — y las exportaciones contienen datos personales.
• Competition Manager no tiene modo solo lectura (ver abajo).

Qué desbloquea cada permiso

Acceso a apps — qué apps puede abrir

Permiso	Qué hace
Club Manager	Necesario para usar la app web de Club Manager siquiera. Sin él, ve una pantalla de acceso denegado.
Competition Manager	Abre la app de torneos. ⚠️ No hay modo solo lectura — quien pueda abrirla puede dirigir, editar y cerrar torneos.
Mobile App	Abre el área de Club Manager dentro de la app móvil.
Merchandize Manager	Abre la administración de la tienda.
Admin Panel	Abre Accounting.

Gestión diaria del club

Permiso	Con View puede…	Con Edit puede…
Dashboard › Overview	Ver el panel	—
Schedule › Events	Ver el calendario	Crear, editar y borrar eventos y usar las acciones de organizador sobre un participante
Member Data › Member Files	Ver miembros y sus fichas	Añadir, editar y borrar miembros, gestionar vínculos familiares
Member Groups	Ver el área de Grupos y sus grupos	Crear, editar y borrar grupos y asignarles miembros
Forms › Add New	Ver Formularios	Crear un formulario
Forms › Manage	Ver formularios y respuestas	Editar y borrar formularios
Master Data › Add New / Manage	Ver tus campos personalizados de ficha	Crear, renombrar y borrar categorías y campos
Club Level › Structure	Ver el editor de niveles	Definir los niveles del club
Club Level › Assignments	Ver el nivel de un miembro	Cambiar el nivel de un miembro (en Club Manager y en el móvil)
Settings › Access	Abrir Settings	—

Dinero y ventas

Permiso	Con View puede…	Con Edit puede…
Reports › Payments	Ver pagos y cargos	💰 La llave del dinero. Emitir reembolsos, crear y cancelar cargos, marcar como pagado — y lanzar cobros por grupo
Sales › Subscriptions / Single Tickets / Licences / Session Packages	Ver esos productos	Crear y editar los productos que compran los miembros
Gift Voucher	Ver vales	Emitir, invalidar y borrar vales (equivalen a dinero)
Reports › KPIs	Ver informes de KPI (ocupación, reservas)	— (los informes son de solo lectura)
Invoicing	Facturación en el Admin Panel	Escrituras de facturación

Precaución

Reports › Payments › Edit es el permiso más sensible del club. Autoriza reembolsos — dinero real saliendo de tu cuenta de Stripe. Dáselo al menor número de personas posible.

Marketing

Permiso	Qué hace
Marketing › Campaigns	View abre Marketing para redactar y previsualizar una campaña y leer los informes. Edit es lo que permite pulsar enviar — llegando a toda tu masa social por push y correo.

Personal y clasificaciones

Permiso	Qué hace
Team Management › Role Management	🔑 Las llaves del reino. Con Edit se pueden cambiar roles y permisos de otros — incluido concederse más a sí mismo. En la práctica, se queda con el organizador principal.
Rankings › Delete Ranking	Borrar (y recalcular) permanentemente una clasificación de club. Borrar pide además la contraseña.

Los mismos permisos se aplican en el móvil

Los permisos de tu personal les acompañan a la app móvil — no son un ajuste aparte:

• App Access › Mobile App decide si pueden abrir la gestión del club en el móvil.
• Los accesos que ven (Miembros, Formularios, Grupos, Bonos, Ventas) salen de los mismos permisos de View.
• La edición sigue las mismas reglas: sin Member Data › Member Files › Edit no pueden aceptar ni rechazar solicitudes; sin Club Level › Assignments › Edit no pueden cambiar el nivel de un jugador; el editor de roles requiere Team Management › Role Management.

Buenas prácticas

1. Mínimo privilegio. Empieza desde cero y añade solo lo que el puesto necesita.
2. Concede View primero, y añade Edit solo donde deban cambiar cosas.
3. Mantén diminutas las llaves del dinero. Reports › Payments › Edit (reembolsos) y Gift Voucher › Edit deben estar en el tesorero/propietario, no en los entrenadores.
4. Role Management se queda con el organizador principal. Quien lo tenga puede concederse todo lo demás.
5. Cuidado con Competition Manager. No hay modo solo lectura; el acceso implica control total de los torneos, incluido cerrarlos (irreversible).
6. Marketing = los buzones y móviles de tus miembros. Dáselo solo a quien lleve la comunicación.
7. Las exportaciones contienen datos personales. Nombres, correos y respuestas. El RGPD es responsabilidad tuya: limita quién puede exportar.
8. Revisa cuando alguien se va. Ponlo como Member para retirarle el acceso de personal al instante.

Puntos de partida razonables

Persona	Concesión razonable
Entrenador	Schedule › Events (View + Edit), Member Data › Member Files (View), Member Groups, Club Level › Assignments, Mobile App
Secretaría	Member Data (View + Edit), Forms, Master Data, Reports › KPIs, Schedule (View)
Tesorero	Reports › Payments (View + Edit), Sales, Gift Voucher, Invoicing
Organizador de torneos	App Access › Competition Manager

Relacionado

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