Grupos y entrenadores

Rol necesarioPersonal: Grupos de miembros

Qué vas a conseguir: grupos de entrenamiento organizados, cada uno con sus entrenadores, niveles, horario semanal y miembros.

Requisitos previos: el permiso de vista Member Groups. Los entrenadores se eligen entre el personal de tu club, así que configura antes los roles.

Abrir en Club Manager→

Pasos

1. Abre Groups en la barra lateral (cabecera Member Groups) y pulsa + Add Group.
2. En Basic Information, añade una imagen de grupo y rellena el Group name y la descripción.
3. En Group Configuration, fija el Status (Looking for Players, Looking for Substitution Players, Full o Archived), elige los Levels a los que va dirigido y selecciona sus Coaches (hasta 12).
4. En Schedule & Location, toca los chips de días de la semana para fijar los días de entrenamiento y sus horas, y fija la ubicación.
5. En Privacy Settings, elige qué es visible para el público.
6. Pulsa Save. Una vez guardado, una sección Members te permite añadir personas y moverlas entre members, waitlist e interested, y un botón Share copia un enlace para unirse.

Las tres listas

Cada grupo mantiene tres listas separadas, y una persona solo está en una de ellas:

• Miembros — realmente en el grupo. Es el recuento que aparece en la tabla de Grupos y la única lista a la que la sección de cobros del grupo factura.
• Lista de espera — esperando una plaza o entrando como suplentes.
• Interesados — jugadores que se han apuntado por su cuenta, respondiendo a una pregunta de grupo de entrenamiento en uno de tus formularios.

Mueve a cualquiera entre listas con el botón Mover a de su fila, o desde la ficha del propio miembro.

Precaución

Nada te avisa cuando alguien muestra interés: no hay notificación, ni distintivo, ni recuento de pendientes. El interés simplemente aparece en la tercera lista del grupo y se queda ahí hasta que tú promocionas a esa persona. Si usas formularios para captar interés, acostúmbrate a abrir el grupo y revisar esa lista.

Nota

Cada una de las tres listas muestra como máximo 50 personas, y el recuento que hay junto a cada una cuenta lo que ha cargado. Para saber el tamaño real de un grupo usa la columna Cantidad de miembros de la tabla de Grupos, que sí es completa.

Qué muestra la columna de Pago

La tabla de miembros tiene una columna Payment y muestra exactamente una cosa: el último cobro de ese miembro, con fecha e importe, o un guion si no hay ninguno. No es un historial de pagos ni un estado de pagado/pendiente. Los bonos de entrenamiento no aparecen aquí; están en Ventas.

El foro del grupo

Cada grupo tiene su propio foro: un muro compartido donde se publican mensajes, fotos, vídeos y archivos, y donde se pueden dar me gusta a las publicaciones. Es un muro, no una conversación: no hay respuestas.

Los miembros, los jugadores en lista de espera y los entrenadores tienen acceso siempre. En Ajustes de privacidad, Foro visible al público lo abre más allá de ellos.

1. Abre el grupo y haz clic en Compartir para copiar su enlace.
2. Envía ese enlace a quienes deban usar el foro.
3. Lo abren, inician sesión y la pestaña Foro está ahí.

Precaución

Marcar Foro visible al público permite que cualquiera que haya iniciado sesión y tenga el enlace publique, no solo lea. Déjalo desactivado salvo que quieras de verdad un muro abierto.

Nota

Al foro se llega por el enlace compartido, no desde la tabla de Grupos: aquí no hay ningún botón que lo abra.

Inscribir a todo un grupo en una temporada

Puedes inscribir a un grupo entero en las sesiones de toda una temporada, pero hacen falta las dos mitades de la plataforma:

1. Aquí en Club Manager, crea las sesiones de la temporada en Horario como una serie de eventos, para que todas las fechas compartan la misma serie.
2. En la app de Volley World, abre cualquier evento de esa serie, toca el icono de añadir participantes, cambia a la pestaña Grupos de miembros y selecciona este grupo.
3. Elige Sign up for all future events. Todos los del grupo quedan inscritos en ese evento y en todos los posteriores de la misma serie.

Precaución

Esto no comprueba el aforo. Nunca lo compara con el máximo del evento ni pasa el exceso a la lista de espera: que la gente entre como asistente o en lista de espera es la elección que haces antes de confirmar. Solo el primer evento envía notificaciones, y si falla uno de los eventos los demás continúan, sin reintento automático.

Solución de problemas

No deja guardar

El nombre del grupo debe tener al menos tres caracteres y se requiere una imagen. Añade ambos y vuelve a guardar.

”Maximum 12 coaches allowed”

Un grupo puede tener hasta 12 entrenadores. Quita uno antes de añadir otro.

No puedo borrar un grupo

Borrar solo se habilita cuando hay exactamente una fila de grupo seleccionada. Borrar quita el grupo de los registros de sus miembros — los miembros se conservan.

Relacionado

• Roles y permisos
• Datos maestros
• Acceso de miembros en eventos