Liga o Stripe
O que vais conseguir: o teu clube pode aceitar pagamentos online — de quotas, eventos, packs de sessões e mais — com o dinheiro transferido pelo Stripe para a tua conta bancária.
Pré-requisitos: tens de ser administrador. Tem à mão os dados que o Stripe pede a uma empresa ou trabalhador independente: documento de identificação, dados da atividade e um IBAN para os pagamentos.
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Ligar a Stripe em cinco minutos? É possível… se não tiveres pressa. A Stripe tem de saber exatamente quem é o teu clube, e verifica cada dado. Um erro, e a tua conta fica «pendente». Por isso, vamos fazê-lo bem desde o início.
Primeiro: cria a tua conta Stripe a partir daqui, com o botão «Ligar à Stripe» da Volley World. Não no site da Stripe nem na app: uma conta criada por ti não fica ligada ao teu clube. E antes de carregar, tem três coisas à mão.
Um: o documento oficial do clube, os estatutos, a Certidão Permanente ou o Cartão de Pessoa Coletiva, com nome, morada e número. Dois: o NIPC do clube. Três: o IBAN da conta do clube. E o teu Cartão de Cidadão, o da pessoa que preenche o formulário. Clube noutro país? A Stripe também o aceita, e durante o registo indica-te exatamente que documentos são precisos.
Primeira pergunta da Stripe: que tipo de negócio és? Quatro portas. Treinador independente, em nome individual: és tu, com os teus dados pessoais e a tua própria conta bancária. Empresa, por exemplo uma Lda: a sociedade, e todos os sócios com mais de vinte e cinco por cento. Federação: entidade sem fins lucrativos. E o caso mais frequente, o clube ou associação desportiva: também «sem fins lucrativos». Nunca «particular» com os dados do presidente: a Stripe deteta-o e a conta fica pendente.
Agora, os dados. O nome legal, exatamente como na certidão: «Clube de Voleibol Marina», não «CV Marina». A morada da sede, não a do pavilhão. O NIPC do clube. O teu site ou o perfil de Instagram, onde se veja o nome do clube e o que se paga. E uma descrição clara: «quotas e treinos de voleibol». Depois, a direção: nome, data de nascimento, morada e cargo de cada membro, tal como constam no registo. Na Europa, tudo é verificado antes do primeiro pagamento. Não existe o «preencho depois».
A tua identidade: nome completo como no Cartão de Cidadão. Se a Stripe não confirmar os teus dados automaticamente, pede-te uma selfie rápida, ou dois documentos: o Cartão de Cidadão, frente e verso, e uma fatura recente com a tua morada. Fotografias a cores, sem cortes e sem capturas de ecrã. E o IBAN: em nome do clube. Nunca a conta do presidente nem a do tesoureiro.
Último conselho: com «Guardar para mais tarde», voltas à Volley World… mas ainda não terminaste. Volta a abrir o link até os cinco passos estarem a verde. E se a Stripe pedir mais alguma coisa, vês aqui, no teu cartão de estado. Com calma e com os papéis à mão, em dez minutos o teu clube cobra online. Vamos!
- Abre as Settings e toca no mosaico Online Payment.
- No ecrã Stripe Connect Setup, toca em Connect to Stripe. O onboarding alojado pelo Stripe abre num separador novo.
- Preenche o formulário do Stripe (identidade, dados da atividade, conta bancária) e volta ao Club Manager.
- Toca em Refresh Status. O indicador avança por cinco fases à medida que o Stripe as confirma: Account Created, Details Submitted, Verification, Payments Enabled, Payouts Enabled.
- Quando estiver tudo verde, vês Your Stripe account is fully active! A partir daí, Open Stripe Dashboard leva-te ao Stripe e Back to Settings devolve-te ao clube.
Resolução de problemas
Seção intitulada “Resolução de problemas”O mosaico diz «Access denied»
Só um administrador pode ligar o Stripe. Se não fores o dono da conta, pede-lhe que conclua este passo. O mosaico de pagamentos está desativado para não administradores.
Aparece um cartão laranja «Action Required»
O Stripe precisa de mais informação. Toca em Resolve on Stripe Dashboard, trata do que o Stripe pedir e depois volta e toca em Refresh Status.
Terminei no Stripe mas os passos não ficam verdes
O estado é atualizado pelos webhooks do Stripe. Aguarda um momento e toca outra vez em Refresh Status; a linha «Last updated» mostra a última sincronização.