As funções e permissões explicadas

O acesso na Volley World é decidido por duas coisas: se és o organizador principal e — para todos os outros — uma matriz de permissões com caixas de View/Edit.

O organizador principal

Quem criou o clube é o organizador principal (apresentado como Administrator).

• Ignora toda a matriz: todas as permissões são tratadas como concedidas, em todas as aplicações.
• É a única pessoa que pode alterar a função ou as permissões de alguém.
• Existe exatamente um, e a função não se distribui simplesmente — tem de ser transferida.

Cuidado

O organizador principal é a conta mais poderosa do teu clube. Trata-a como a chave do dono: uma pessoa de confiança, uma palavra-passe forte, e não a partilhes.

As funções são rótulos — o que conta são as caixas

O teu staff pode ser Member, Coach, Secretary ou Administrator. É tentador presumir que o nome da função concede acesso. Não concede.

O nome da função não desbloqueia nada. Todo o acesso vem da matriz de permissões que marcas para essa pessoa. Dois treinadores podem ter acessos completamente diferentes. O que a função controla de facto:

Função	O que significa na prática
Member	Nenhum acesso de staff. Escolher isto remove o registo de staff da pessoa.
Coach	Um rótulo. Os clubes Free/Community podem ter um; o Club PRO pode ter vários.
Secretary	Um rótulo. Só no Club PRO, um por clube.
Administrator	Reservado ao organizador principal — não pode ser concedido a outra pessoa.

Ou seja: escolhe a função pelo rótulo e pelos limites do plano e depois marca as permissões de que essa pessoa realmente precisa.

View vs Edit

Cada permissão é um par de caixas:

• View — a pessoa pode abrir e ver essa área. É acesso só de leitura: o ecrã, a lista, os números.
• Edit — a pessoa pode alterar coisas aí: criar, atualizar, eliminar e, onde for relevante, mover dinheiro.

Duas regras que vale a pena conhecer:

1. Edit significa Edit + View. Marcar Edit marca automaticamente View — não podes alterar o que não vês. Desmarcar View limpa o Edit.
2. Tudo o que não estiver marcado é negado. Não existe «permitir por predefinição»: um novo elemento do staff começa sem nada até lhe concederes algo.

Nota

O View é genuinamente só de leitura. Quem tem View pode abrir a área e lê-la, mas os botões que alteram coisas — guardar, eliminar, reembolsar, enviar — simplesmente não estão lá. Ainda assim, há duas coisas a ter em conta:

• Uma exportação é uma leitura. Quem tem View costuma poder exportar essa lista — e as exportações contêm dados pessoais.
• O Competition Manager não tem modo só de leitura (ver abaixo).

O que cada permissão desbloqueia

App access — que aplicações podem sequer abrir

Permissão	O que faz
Club Manager	Necessária para usar de todo a aplicação web Club Manager. Sem ela, a pessoa vê um ecrã de acesso negado.
Competition Manager	Abre a aplicação de torneios. ⚠️ Não existe modo só de leitura — quem a pode abrir pode gerir, editar e fechar torneios.
Mobile App	Abre a área de Club Manager dentro da app móvel. Sem ela, a pessoa continua a ver a casca de staff mas não consegue abrir a gestão do clube.
Merchandize Manager	Abre a administração da loja de merchandising.
Admin Panel	Abre a contabilidade.

Gestão diária do clube

Permissão	Com View pode…	Com Edit pode…
Dashboard › Overview	Ver o painel	—
Schedule › Events	Ver o calendário	Criar, editar e eliminar eventos e usar as ações de organizador sobre um participante (poke, falta, confirmar)
Member Data › Member Files	Ver os membros e as suas fichas	Acrescentar, editar e eliminar membros, gerir ligações familiares
Member Groups	Ver a área de Groups e os seus grupos	Criar, editar e eliminar grupos e atribuir-lhes membros
Forms › Add New	Ver os Forms	Criar um formulário novo
Forms › Manage	Ver os formulários e as respostas	Editar e eliminar formulários
Master Data › Add New / Manage	Ver os campos personalizados das fichas	Criar, renomear e eliminar categorias e campos
Club Level › Structure	Ver o editor de níveis	Definir os níveis do clube
Club Level › Assignments	Ver o nível de um membro	Alterar o nível de um membro (no Club Manager e no telemóvel)
Settings › Access	Abrir as Settings	—

Dinheiro e vendas

Permissão	Com View pode…	Com Edit pode…
Reports › Payments	Ver pagamentos e cobranças	💰 A chave do dinheiro. Emitir reembolsos, criar e cancelar cobranças, marcar como pago, executar pagamentos únicos — e lançar cobranças a grupos (faturar um grupo de treino inteiro)
Sales › Subscriptions / Single Tickets / Licences / Session Packages	Ver esses produtos	Criar e editar os produtos que os membros compram
Gift Voucher	Ver os vales	Emitir, anular e eliminar vales (equivalentes a dinheiro)
Reports › KPIs	Ver relatórios de KPI (ocupação, reservas)	— (os relatórios são só de leitura; não há nada a alterar)
Invoicing	A faturação no Admin Panel	Escritas de faturação

Cuidado

Reports › Payments › Edit é a permissão mais sensível do clube. Autoriza reembolsos — dinheiro real a sair da tua conta Stripe. Dá-a ao menor número possível de pessoas.

Marketing

Permissão	O que faz
Marketing › Campaigns	O View abre o Marketing para a pessoa compor e pré-visualizar uma campanha e ler os relatórios de campanhas anteriores. O Edit é o que efetivamente lhe permite carregar em enviar — chegando a todos os teus membros por push e e-mail.

Staff e rankings

Permissão	O que faz
Team Management › Role Management	🔑 As chaves do reino. O Edit permite alterar as funções e permissões de outras pessoas — incluindo dar mais acesso a si própria. Na prática, fica com o organizador principal.
Rankings › Delete Ranking	Eliminar (e recalcular) permanentemente um ranking de clube. Eliminar pede também a palavra-passe da pessoa.

As mesmas permissões aplicam-se no telemóvel

As permissões do teu staff acompanham-nos até à app móvel — não são uma definição separada:

• App Access › Mobile App decide se conseguem sequer abrir a gestão do clube no telemóvel.
• Os mosaicos que veem (Membros, Formulários, Grupos de treino, Packs de sessões, Vendas) vêm das mesmas permissões de View.
• A edição segue as mesmas regras: sem Member Data › Member Files › Edit não conseguem aceitar nem rejeitar pedidos de adesão; sem Club Level › Assignments › Edit não conseguem alterar o nível de um jogador; o editor de funções precisa de Team Management › Role Management.

Boas práticas

1. Privilégio mínimo. Parte do zero e acrescenta só o que a função exige. Tudo o que não estiver marcado é negado — isso é uma vantagem, usa-a.
2. Dá primeiro View e acrescenta Edit deliberadamente. A maioria do staff precisa de ver muito mais do que precisa de alterar.
3. Mantém as chaves do dinheiro num círculo pequeno. O Reports › Payments › Edit (reembolsos) e o Gift Voucher › Edit devem ficar com o tesoureiro/dono — não com os treinadores.
4. A gestão de funções fica com o organizador principal. Quem a tiver pode conceder a si próprio tudo o resto.
5. Cuidado com o Competition Manager. Não há modo só de leitura; ter acesso = controlo total dos torneios, incluindo fechá-los (o que é irreversível).
6. Marketing = as caixas de entrada e os telemóveis dos teus membros. Dá-o apenas a quem for responsável pela comunicação.
7. As exportações contêm dados pessoais. As exportações de membros, subscritores, vales e torneios incluem nomes, e-mails e respostas. Ao abrigo do RGPD isso é da tua responsabilidade — limita quem pode exportar.
8. Revê quando alguém sai. Coloca a pessoa em Member para lhe retirar o acesso de staff imediatamente.

Pontos de partida sensatos

Pessoa	Uma concessão razoável
Treinador	Schedule › Events (View + Edit), Member Data › Member Files (View), Member Groups, Club Level › Assignments, Mobile App
Secretário / secretaria	Member Data (View + Edit), Forms, Master Data, Reports › KPIs, Schedule (View) — pagamentos só se lidar com dinheiro
Tesoureiro	Reports › Payments (View + Edit), Sales, Gift Voucher, Invoicing
Organizador de torneios	App Access › Competition Manager

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