Campagnes push
Ce que vous obtiendrez : une notification push délivrée aux membres que vous choisissez.
Prérequis : la permission Marketing / Campaigns. L’envoi utilise le quota hebdomadaire de notifications push de votre formule ; au-delà, des crédits push.
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Un entraînement à moitié vide le jeudi ? Ce n'est presque jamais un manque d'envie : personne n'y a pensé.
Avec le Club Manager, vous écrivez une notification push… et elle arrive sur le téléphone de chaque joueur que vous choisissez. Sans rien imprimer, sans rien afficher, et sans attendre que quelqu'un ouvre l'application.
Regardez le robot faire. Dans Marketing, Notifications push, Nouvelle notification. Une bannière promotionnelle, si vous voulez : elle s'affiche au-dessus du message. Un titre, un message court… et un lien : en touchant la notification, le joueur arrive exactement où vous voulez : ce tournoi, ce stage, ce produit de votre boutique.
Pour qui ? Tout le club, un niveau, ou un groupe de membres. Seulement ceux que ça concerne.
Avant l'envoi, testez-la : elle arrive sur votre propre téléphone. Tout est bon ? Envoyer. Et voilà !
Ensuite, regardez ce qui s'est passé : combien d'appareils elle a atteints, et combien l'ont ouverte. L'heure, les mots et le groupe changent tout… et en quelques campagnes, vous saurez ce qui marche avec vos joueurs.
Chaque offre inclut des notifications chaque semaine : vingt avec Free, quatre-vingts avec Community et cinq cents avec Club PRO. Besoin de plus ? Des crédits de campagne, ici même.
Et par e-mail ? Depuis l'appli Volley World : quand vous publiez un tournoi ou un stage, promouvez-le avec un push et un e-mail à tous vos membres, en une minute. Et l'e-mail de bienvenue, ici dans Marketing, arrive tout seul chez chaque nouveau membre.
Votre message, sur l'écran de vos joueurs. C'est aussi simple que ça !
- Sur le tableau de bord Marketing, ouvrez Advertisement Notifications, puis touchez Add new Campaign.
- Dans l’éditeur New Notification, ajoutez éventuellement une Promotional Banner, puis rédigez le Title (jusqu’à 60 caractères) et le Body (jusqu’à 180). Un aperçu téléphone en direct montre le rendu. Vous pouvez ajouter un Deep link facultatif.
- Sous Segmentation Target, choisissez les destinataires : par Level, par Member Groups, toute la communauté, ou toute l’application. Le compteur Estimated recipients se met à jour en direct.
- Utilisez Test send pour vous l’envoyer d’abord à vous seul.
- Touchez Send to users et confirmez pour diffuser la campagne.
Consultez les résultats plus tard depuis le hub des campagnes, sous Review Campaign — vous y verrez les jetons envoyés, les ouvertures et les taux de clic.
Dépannage
Section intitulée « Dépannage »La boîte de dialogue « Beta feature » à l’envoi
L’envoi segmenté est actuellement limité à quelques clubs bêta. Si votre club n’est pas activé, cette boîte de dialogue s’affiche et l’envoi s’arrête.
« Quota exceeded »
Vous avez épuisé le quota de notifications push de la semaine. Il se renouvelle le lundi à 00:00 (heure de Madrid), ou vous pouvez acheter des crédits push dans Club Manager. Voir tarifs et limites pour les chiffres.