Connectez Stripe
Ce que vous obtiendrez : votre club peut accepter des paiements en ligne — adhésions, événements, forfaits de séances et plus — avec des fonds versés sur votre compte bancaire par Stripe.
Prérequis : vous devez être administrateur. Préparez les informations que Stripe demande à une entreprise ou à un travailleur indépendant : pièce d’identité, informations sur l’activité et un IBAN pour les versements.
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Connecter Stripe en cinq minutes ? C'est possible… si vous ne vous précipitez pas. Stripe doit savoir exactement qui est votre club, et vérifie chaque information. Une erreur, et votre compte reste « en attente ». Alors faisons-le bien dès le départ.
D'abord : créez votre compte Stripe d'ici, avec le bouton « Se connecter à Stripe » de Volley World. Pas sur le site ni dans l'app de Stripe : un compte créé ailleurs n'est pas relié à votre club. Et avant de cliquer, préparez trois choses.
Un : le document officiel de l'association, récépissé de déclaration, parution au Journal officiel ou statuts, avec nom, adresse et numéro. Deux : le numéro SIREN de l'association, ou à défaut son numéro RNA. Trois : l'IBAN du compte de l'association. Et votre carte d'identité, celle de la personne qui remplit le formulaire. Club dans un autre pays ? Stripe l'accepte aussi, et vous indique pendant l'inscription les documents exacts exigés dans votre pays.
Première question de Stripe : quel type d'entreprise êtes-vous ? Quatre portes. Coach indépendant : c'est vous, en micro-entreprise, avec vos données et votre propre compte. SARL ou SAS : la société, et tous ceux qui détiennent plus de vingt-cinq pour cent. Fédération ou ligue : une organisation à but non lucratif. Et le cas le plus fréquent, l'association loi 1901 : elle aussi « à but non lucratif ». Jamais « particulier » avec les données du président : Stripe le détecte, et le compte reste en attente.
Maintenant, les informations. Le nom exact, comme au répertoire Sirene : « Volley Club Marina », pas « VC Marina ». L'adresse du siège, pas celle du gymnase. Le numéro SIREN. Votre site ou votre profil Instagram, où l'on voit le nom du club et ce que l'on paie. Et une description claire : « cotisations et entraînements de volley-ball ». Ensuite, votre bureau : nom, date de naissance, adresse et fonction de chaque membre, comme dans le dernier procès-verbal d'assemblée générale. En Europe, tout est vérifié avant le premier paiement. Le « je remplirai plus tard » n'existe pas.
Votre identité : nom complet, comme sur votre carte d'identité. Si Stripe ne vous reconnaît pas automatiquement, il demande un selfie rapide, ou deux documents : votre carte d'identité, recto verso, et une facture récente ou un avis d'imposition à votre adresse. Photos en couleur, non recadrées, pas de captures d'écran. Et l'IBAN : au nom de l'association. Jamais le compte du président ni celui du trésorier.
Dernier conseil : « Enregistrer pour plus tard » vous ramène à Volley World… mais ce n'est pas fini. Rouvrez le lien jusqu'à ce que les cinq étapes soient en vert. Et si Stripe demande autre chose, vous le verrez ici, sur votre carte de statut. Papiers à portée de main, sans vous presser : en dix minutes, votre club encaisse en ligne. C'est parti !
- Ouvrez Settings et touchez la tuile Online Payment.
- Sur l’écran Stripe Connect Setup, touchez Connect to Stripe. L’inscription hébergée par Stripe s’ouvre dans un nouvel onglet.
- Remplissez le formulaire Stripe (identité, informations sur l’activité, compte bancaire) puis revenez à Club Manager.
- Touchez Refresh Status. Le suivi avance à travers cinq étapes à mesure que Stripe les confirme : Account Created, Details Submitted, Verification, Payments Enabled, Payouts Enabled.
- Quand tout est vert, vous verrez Your Stripe account is fully active! De là, Open Stripe Dashboard vous emmène chez Stripe et Back to Settings vous ramène au club.
Dépannage
Section intitulée « Dépannage »La tuile affiche « Access denied »
Seul un administrateur peut connecter Stripe. Si vous n’êtes pas le propriétaire du compte, demandez-lui de réaliser cette étape. La tuile de paiement est désactivée pour les non-administrateurs.
Une carte orange « Action Required » apparaît
Stripe a besoin d’informations supplémentaires. Touchez Resolve on Stripe Dashboard, complétez ce que Stripe demande, puis revenez et touchez Refresh Status.
J’ai terminé chez Stripe mais les étapes ne sont pas vertes
Le statut se met à jour via les webhooks de Stripe. Patientez un instant et touchez à nouveau Refresh Status ; la ligne « Last updated » indique la dernière synchronisation.