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Connectez Stripe

Rôle requisPropriétaire du club

Ce que vous obtiendrez : votre club peut accepter des paiements en ligne — adhésions, événements, forfaits de séances et plus — avec des fonds versés sur votre compte bancaire par Stripe.

Prérequis : vous devez être administrateur. Préparez les informations que Stripe demande à une entreprise ou à un travailleur indépendant : pièce d’identité, informations sur l’activité et un IBAN pour les versements.

  1. Ouvrez Settings et touchez la tuile Online Payment.
  2. Sur l’écran Stripe Connect Setup, touchez Connect to Stripe. L’inscription hébergée par Stripe s’ouvre dans un nouvel onglet.
  3. Remplissez le formulaire Stripe (identité, informations sur l’activité, compte bancaire) puis revenez à Club Manager.
  4. Touchez Refresh Status. Le suivi avance à travers cinq étapes à mesure que Stripe les confirme : Account Created, Details Submitted, Verification, Payments Enabled, Payouts Enabled.
  5. Quand tout est vert, vous verrez Your Stripe account is fully active! De là, Open Stripe Dashboard vous emmène chez Stripe et Back to Settings vous ramène au club.
Le suivi Stripe Connect Setup : l'étape 1 Account Created est verte, l'étape 2 Details Submitted est en cours
La tuile affiche « Access denied »

Seul un administrateur peut connecter Stripe. Si vous n’êtes pas le propriétaire du compte, demandez-lui de réaliser cette étape. La tuile de paiement est désactivée pour les non-administrateurs.

Une carte orange « Action Required » apparaît

Stripe a besoin d’informations supplémentaires. Touchez Resolve on Stripe Dashboard, complétez ce que Stripe demande, puis revenez et touchez Refresh Status.

J’ai terminé chez Stripe mais les étapes ne sont pas vertes

Le statut se met à jour via les webhooks de Stripe. Patientez un instant et touchez à nouveau Refresh Status ; la ligne « Last updated » indique la dernière synchronisation.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?Lire les questions fréquentesGuide de dépannage