Entraînement inclus dans un abonnement
Votre club fonctionne exclusivement avec des abonnements ? Pas de billets à l’unité ? Aucun problème !
Beaucoup de clubs de volley ne font pas payer leurs joueurs à la séance : ils fonctionnent uniquement avec une cotisation mensuelle. Volley World vous aide à vous assurer que chaque membre a un abonnement actif et que ses paiements sont à jour. Les joueurs achètent l’abonnement de votre club dans l’application, et les entraîneurs ou d’autres membres du staff autorisés vérifient les paiements de leurs propres joueurs.
Ficha Federativa - Temporada 26-27Valable jusqu’au 31/08/2027
Administration du clubVentes → Abonnements → Ajouter un nouvel abonnement. Nommez la formule, fixez le prix et facturez-la tous les 4 semaines, puis Sauvegarder. Elle apparaît aussitôt dans la boutique de votre club dans l’app.
Administration du clubProgramme → Ajouter → Entraînements. À l’étape Prix, choisissez « Inclus dans la cotisation » — ni billet ni montant — et publiez toute la série d’un coup.
Administration du clubTableau de bord → Partager les liens du club → Application mobile copie le lien de votre club. Publiez-le dans le groupe de vos membres : il ouvre votre club dans l’app.
JoueuseCarla choisit une formule et paie la première période (le paiement Stripe est omis ici). Puis elle ouvre l’entraînement et touche Participer : rien à payer, son abonnement le couvre.
Staff autorisé du clubMarc est l’Organisateur de l’entraînement. Dans Club Manager, il l’ouvre et voit, sous chaque joueur, si son abonnement est actif, a un problème de paiement ou n’existe pas.
Dans la démonstration, chaque appareil indique de qui il s’agit : l’administration du club et le staff autorisé du club dans Club Manager sur l’ordinateur, la joueuse sur le téléphone.
Configurez votre club en 4 étapes
Section intitulée « Configurez votre club en 4 étapes »1. Configurez les prix de vos abonnements
Section intitulée « 1. Configurez les prix de vos abonnements »- Dans Club Manager, ouvrez Ventes → Abonnements et cliquez sur Ajouter un nouvel abonnement.
- Sous Informations de base, saisissez le Nom du produit et une Description, et téléchargez une petite bannière promotionnelle. Les membres voient les trois dans l’application.
- Sous Tarif et facturation, définissez le Prix unitaire, la Devise, la Période de facturation et le Nombre d’intervalles. Pour une cotisation toutes les quatre semaines : Période de facturation Semaine, Nombre d’intervalles 4.
- (Facultatif) ouvrez Options supplémentaires pour choisir les Moyens de paiement (Carte, Prélèvement SEPA ou Carte + SEPA) et pour exiger un formulaire ou une licence avant que les membres puissent s’abonner.
- Laissez le statut sur En vente et cliquez sur Sauvegarder. La formule apparaît aussitôt sous Choisissez votre plan, dans Subscriptions & Fees de votre club dans l’application.
Deux formules réelles d’un club qui fonctionne ainsi :
| Formule | Prix | Facturé | Moyen de paiement | En plus |
|---|---|---|---|---|
| Entrenamientos vóley pista | 31 € | toutes les 4 semaines | Carte | Formulaire obligatoire : le formulaire d’inscription du club |
| Pago mensual pista y playa | 41 € | toutes les 4 semaines | Carte ou Prélèvement SEPA | Couvre les entraînements en salle et sur sable ; la description demande la licence fédérale |
2. Publiez votre programme en « Inclus dans la cotisation »
Section intitulée « 2. Publiez votre programme en « Inclus dans la cotisation » »- Ouvrez Programme, cliquez sur Ajouter et choisissez Entraînements.
- Remplissez les étapes comme d’habitude : Couverture et nom, Quand et où (choisissez toutes les dates de la saison d’un coup dans Choisissez les dates de votre événement), Qui peut participer.
- À l’étape Prix, sous Comment paient les participants ?, choisissez Inclus dans la cotisation — Gratuit pour les membres avec un abonnement actif. Il n’y a ni montant ni billet ; l’éditeur se contente de confirmer : Cette séance est couverte par votre abonnement au club. Dans l’application Volley World, la même option s’appelle Sur abonnement.
- À l’étape Options, réglez l’Organisateur sur l’entraîneur de ce groupe : c’est lui qui verra le statut des paiements (voir l’étape 4).
- Cliquez sur Publier. Toute la série est créée d’un coup (12 dates créées).
L’option existe pour les entraînements, matchs amicaux et événements sociaux. Les tournois et les camps ne la proposent pas. Plus d’infos sur l’éditeur : Créez un entraînement.
3. Partagez votre calendrier avec votre communauté
Section intitulée « 3. Partagez votre calendrier avec votre communauté »Sur le Tableau de bord de Club Manager, sous Partager les liens du club :
- Application mobile copie le lien de votre club. Publiez-le dans le groupe WhatsApp de vos membres : il ouvre votre club dans l’application Volley World, où les membres trouvent vos entraînements sous Calendrier et vos formules sous Choisissez votre plan.
- Page web ouvre Liens de la page d’accueil. Entraînements copie le lien vers votre programme public d’entraînements sur le web —
https://clubapp.volleyworldapp.com/club/<votre club>/trainings. Le lien Boutique ouvre vos formules.
Les nouveaux membres qui n’ont pas encore l’application rejoignent le club avec le lien Invitation d’inscription — voir Inscrivez des membres. Juste après la publication, la fenêtre Publié ! propose aussi Partager sur WhatsApp et une notification push.
4. Les joueurs s’inscrivent, les entraîneurs voient le statut
Section intitulée « 4. Les joueurs s’inscrivent, les entraîneurs voient le statut »Les joueurs s’abonnent une seule fois dans l’application (Choisissez votre plan → Voir les détails → Étape 3: Premier paiement de l’abonnement), puis s’inscrivent à leurs entraînements avec Participer — rien à payer à la séance. L’entraîneur qui est l’Organisateur de l’entraînement voit sous chaque joueur si l’abonnement est actif, a un problème de paiement ou n’existe pas. Les détails ci-dessous.
Le parcours d’inscription
Section intitulée « Le parcours d’inscription »Voici ce que vit un joueur dans l’application Volley World — une fois avec un abonnement actif, une fois sans.
- 1 Ouvre l'entraînement
- 2 Place réservée — l'app explique
- 3 Dans la liste des inscriptions
Place réservée, rien à payer. Le staff voit l'abonnement actif à côté du nom.
- 1 Ouvre l'entraînement
- 2 Place réservée — l'app explique
- 3 Dans la liste des inscriptions
Quand même inscrit — l'avis ne bloque pas. Le staff voit qu'il n'y a pas d'abonnement actif et fait le suivi.
Si le dernier paiement d’abonnement du joueur a échoué, l’encadré est orange : Le dernier paiement de votre abonnement a rencontré un problème. Mettez à jour votre moyen de paiement pour conserver votre accès.
Tout abonnement actif dans votre club compte, quelle que soit la formule. Les parents voient le même statut pour chaque enfant qu’ils inscrivent depuis un compte famille.
Comment chaque entraîneur voit-il qui a payé ?
Section intitulée « Comment chaque entraîneur voit-il qui a payé ? »L’Organisateur de l’entraînement a deux façons de voir si un joueur a un abonnement actif :
- Dans l’aperçu des réservations. Ouvrez l’entraînement : sous chaque joueur de la liste des inscrits, vous voyez son statut — 🟢 le nom de la formule (actif), 🟠 le nom de la formule avec un avertissement (dernier paiement échoué), 🔴 Pas d’abonnements actifs.
- Dans la fiche du joueur. Membres → cliquez sur le joueur → les onglets Paiements et Abonnements montrent tous ses paiements et abonnements. Nécessite la permission Member Data → Member Files.
Dépannage
Section intitulée « Dépannage »L’option « Inclus dans la cotisation » n’apparaît pas
L’événement est un tournoi ou un camp. L’option n’existe que pour les entraînements, les matchs amicaux et les événements sociaux.
Un membre dit être abonné mais voit l’avis rouge
Son abonnement n’est plus actif : il a été résilié ou est arrivé à terme. Vérifiez les abonnements du membre dans Gérez les abonnés.
Un entraîneur ne voit pas le statut d’abonnement dans la liste des inscrits
Il n’est pas l’Organisateur de l’entraînement. Désignez-le comme Organisateur à l’étape Options de l’éditeur d’événement — ou donnez-lui la permission d’édition Schedule → Events et laissez-le ouvrir l’entraînement dans Club Manager sur son téléphone. Voir Comment chaque entraîneur voit-il qui a payé ?
Des joueurs sans abonnement s’inscrivent
C’est normal — l’avis ne bloque pas. Ajoutez l’un des réglages d’accès de l’encadré ci-dessus.
Le Prélèvement SEPA n’est pas proposé pour ma formule
Le SEPA n’est disponible qu’à partir de 40 € par période. En dessous, les membres paient par carte.